Senior Engineer II, Field Service

담당업무

• 담당 제품·모듈·애플리케이션의 고객 사이트 기술 전문가 역할

• 복잡한 하드웨어·소프트웨어·통합 장애 진단 및 해결

• 장비 중단 상황의 에스컬레이션 전 과정 주도와 문서화

• 품질 및 반복 장애의 근본원인 조사와 시정조치 추진

• 팹 전반의 장애 추세 파악 및 사전 대응

• 기술 교육 자료 제작과 현장 서비스 엔지니어 멘토링

• ASM 절차 및 고객 사양 개선, 도면·사양서 수정

• 예비품 팀 및 고객과 협업해 사후 대응을 예방 정비로 전환

자격요건

• 전자·전기기계 기술 또는 관련 기술 분야 전공 역량

• 복잡한 자본 장비의 현장 서비스 또는 반도체 제조 경험

• 대량 생산 환경에서 주요 에스컬레이션을 주도한 경험

• 마이크로프로세서 제어 전기기계 시스템의 심층 트러블슈팅 역량

• 전기·전자·전기기계 회로도 판독 및 수정 역량

• 구조화된 문제 해결과 근본원인 분석 역량

• 다른 엔지니어를 코칭하고 육성한 경험

• 고객 엔지니어링 및 운영 리더십과의 협업 역량

우대사항

• ALD, 에피택시, PECVD, PEALD 또는 수직 퍼니스 증착 경험

• 모듈 오너, 에스컬레이션 오너 또는 사이트 SME 경험

• 기술 교육을 구축하고 진행한 실적

• 진공, 폐루프 가스 제어 및 전기공압 시스템 지식

• 팹 환경에서 독성·가연성 가스를 취급한 경험

• 반복 장애를 설계 또는 절차의 영구적 변경으로 개선한 경험

근무환경

• 고객 사이트에서 제품·모듈의 기술적 문제를 주도하는 역할

• 국내외 출장 25~75%

• 기술 리더십 중심의 개인 기여자 역할

• 엔지니어 역량 향상을 위한 교육 및 멘토링

마감기한

상시채용