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공고 요약
담당업무
예약, 고객 응대, 서비스 제공까지 서비스 운영 전반 실행
고객 인터뷰와 현장 접점을 통해 고객 맥락 확인
반복 업무와 문제 개선, 프로세스 자동화를 통한 운영 방식 구조화
고객 문제 해결을 위한 상품·서비스 가설 수립
가격, 고객 경험, 판매 메시지, 운영 방식을 포함한 실험 설계
고객 모집, 상담, 판매 및 서비스 운영 실행
고객 피드백과 예약·결제·재이용 데이터를 활용한 사업 가능성 검증
전환율, 객단가, 만족도, 재이용률 등 핵심 지표 정의 및 국가별 고객 반응 분석
실험 결과 원인 분석과 후속 실험 설계, 검증된 모델의 확장 방안 검토
지원자격
정답이 없는 문제를 스스로 구조화하고 끝까지 실행한 경험
고객을 직접 만나 가설을 검증할 수 있는 분
완벽한 계획을 기다리기보다 작은 실험을 빠르게 시작하는 분
사업 목표에 필요한 일을 주도적으로 찾아 해결하는 분
리서치, 상품 설계, 영업, 운영, 데이터 분석을 연결해 생각할 수 있는 분
기대와 다른 결과도 열린 태도로 공유하고 원인을 분석해 다음 시도로 이어가는 분
반복적이고 세부적인 운영 업무도 책임감 있게 수행하는 분
업무환경 및 성장
실제 데이터와 고객 접점을 활용해 아이디어를 판매 가능한 서비스로 만들고 고객의 지불 의사와 사업 가능성 검증
다양한 국가의 고객을 만나 국가·문화별 고객 기대와 선택 기준 이해
실험 결과를 바탕으로 사업의 지속 가능성을 판단하고 방향성 제시
AI 도구를 활용해 리서치, 분석, 운영 방식을 직접 설계
다양한 국적의 동료와 협업하는 글로벌 조직 환경
복리후생
최신 고사양 업무 장비 지원
동료들과의 점심·저녁 식사 비용 지원
커피 타임 지원
사내 길드 활동 지원
전형절차
서류 지원
1차 인터뷰(오프라인)
최종 합격
마감기한
상시채용
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