fromm 운영 PM (라이브 스트리밍)

소개

포지션 상세 ‘Art Changes Life, 예술이 세상을 바꾼다’ 노머스는 아티스트 IP(지식재산권)을 활용한 종합 솔루션을 제공하는 '프롬[fromm]과 원더월[Wonderwall] 서비스를 운영하는 '엔터테크(Entertainment + Technology)' 기업입니다. (2024년 11월 KOSDAQ 상장) 노머스 비즈니스의 핵심은 ‘아티스트 IP를 통해 엔터테인먼트 서비스를 확장’한다는데 있습니다. • 아티스트와 팬을 잇는 소통 채널 및 팬덤 관리 플랫폼 '프롬 메시지' • 아티스트의 앨범, MD, 공연 VIP패키지, 팬이벤트 등을 직접 기획/제작하여 판매하는 '프롬 스토어' • 아티스트의 노하우와 창작 과정을 담은 영상 콘텐츠 플랫폼 '원더월 클래스' • 국내/외 최정상 아티스트들의 온/오프라인 '공연 서비스' 등 노머스는 아티스트 IP를 기반으로한 콘텐츠 산업을 시작으로 커머스, 팬덤 플랫폼, 공연 등으로 서비스를 확장했으며, 현재 엔터 비즈니스를 총망라하는 종합 아티스트 IP 솔루션으로서 서비스간의 시너지를 극대화하고 있습니다. *** 기획팀은 이렇게 일합니다 *** 서비스기획팀은 웹/앱의 기능 설계, 사용자 플로우, 정책 수립을 통해 고객에게 가치를 전달하는 전 과정을 주도합니다. 사용자 경험을 전체적으로 설계하고, 서비스의 비즈니스 목표와 연결해 개선하는 역할을 맡습니다. 고객의 요구와 시장 트렌드를 반영해 신규 서비스와 기능을 기획하고, 이를 통해 서비스 전반의 완성도를 높이며 더 나은 경험을 만들어가기 위해 끊임없이 고민하고 실행합니다. 1. 주요 핵심 가치 WonderWay • 비즈니스 지향 서비스 목표와 성과를 명확히 이해하고, 사용자뿐 아니라 비즈니스 관점에서도 최적의 방향을 찾습니다. • 성장 지향 기획자 개인과 팀 모두의 성장에 가치를 두고, 데이터를 통해 배우고 개선하는 문화를 지향합니다. • 작고 빠른 실행 지향 완벽한 계획에 갇히지 않고 빠르게 실행하고, 실험하고, 검증하며 발전해 나갑니다. 2. 성장을 위해 적극적으로 지원합니다. • 정기적인 지식 공유 세션을 통해 최신 트렌드와 서비스 인사이트를 함께 나눕니다. • 팀 회고를 통해 팀원 개개인과 팀의 성장 포인트를 발굴하고 개선합니다. • 서비스기획 역량 강화를 위한 도서, 강의, 컨퍼런스 비용을 적극 지원합니다. • 기초 역량 강화를 위한 자발적 스터디와 학습 문화를 장려합니다. • 서비스에 필요한 아이디어는 누구나 제안할 수 있으며, 빠르게 검토하고 적용할 수 있는 환경을 만듭니다. 3. 상호존중과 신뢰 기반으로 일합니다. • 나이나 연차와 관계없이, 각자가 맡은 영역에 책임감을 가지고 주도적으로 기획을 진행합니다. • 데이터와 논리 기반의 건설적인 피드백을 통해 생각을 맞추고, 서비스 완성도를 높입니다. • 문제 발생 시 ‘사람’이 아니라 ‘문제’에 집중하여, 함께 해결책을 찾아갑니다.

주요업무

입사 시, fromm 사업부내 운영전략팀에 합류하게 됩니다. 본 포지션이 주로 담당하게 될 핵심 사업은 아래와 같습니다. fromm stage • 노머스 주최 및 외부 주최사 공연의 온라인 라이브 스트리밍 서비스입니다. 팬들이 시공간 제약 없이 실시간으로 공연을 즐길 수 있도록 안정적인 서비스 제공을 총괄합니다. [주요 업무책임] **fromm stage 라이브 스트리밍 서비스 운영** • 공연 준비 및 티켓 판매 운영 • 공연 현장 라이브 송출 및 실시간 대응 • 정산 및 성과 분석

자격요건

• 전공 무관, 경력 무관 • 온라인 서비스 또는 프로젝트의 기획부터 실행, 결과 분석까지 경험해보신 분 • 적극적인 자세로 업무에 임하며, 주도적으로 문제를 해결하려는 의지를 갖춘 분 • 꼼꼼한 업무 처리 및 디테일에 강하신 분 • 다양한 내/외부 관계자들과 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분 • 새로운 업무/시도에 대한 열린 자세 및 유연한 적응력 • 돌발 상황에 대한 유연한 문제 해결 및 위기 대응 능력 • 효율적인 프로젝트 관리 및 멀티태스킹 능력 • 각종 문서(제안서, 보고서 등) 작성 능력

우대사항

**온/오프라인 공연, 이벤트 기획 및 운영 경험이 있는 분 **라이브 스트리밍 플랫폼 또는 관련 영상 서비스 운영 경험이 있는 분 **엔터테인먼트 산업 및 팬덤 문화에 대한 높은 이해도를 갖춘 분 스타트업 및 빠르게 변화하는 환경에서의 업무 경험이 있는 분

혜택 및 복지

노머스의 원더월 패밀리는 "Wonderful Wonderwall"을 다함께 만들어가는 중입니다! **근무조건** - 출근시간 : 10시-19시 - 신사역 5분 거리에 위치한 접근성 좋고 쾌적한 사무실 - 업무에 필요한 최고사양 장비 지원 - 수습기간 : 3개월 (급여 및 복지 동일) **복지 및 문화** - 협업 중심의 수평적 조직 문화 및 빠른 의사결정 - 승인이 필요없는 자유로운 연차 사용 - 직무 관련 교육 및 도서 지원, 성장 기회 제공 - 경조휴가 및 경조비 지원 - 사내 동아리 운영 및 직원 간 네트워크 활성화 지원 - 원더월 클래스 무제한 수강 - 야근식대 및 교통비 지원 - 다양한 간식 및 음료 제공 (매달 마지막 주 특별 간식 제공)