[smartdoctor] 고객지원 파트(CS)

담당업무

• CS 접수 및 관리

• EMR 및 유관 솔루션 사용 응대와 장애 해결

• 고객처 병의원 프로그램 및 부가서비스 도입·설치 문의 응대

지원자격

• 솔루션 CS 업무 경험 또는 원격·유선·채팅 CS 경험

• PC 세팅 및 네트워크 설정 경험

• 원활한 커뮤니케이션 능력

우대사항

• 자사 EMR 솔루션 유경험자

• EMR 관련 업종 또는 병의원 업종 근무 경험자

복리후생

• 건강검진 지원

• 직원 대출 제도

• 경조사 지원

• 간식 및 음료 제공

• 자기계발비, 도서 구입비 및 교육비 지원

• 직무능력 향상 교육 및 리더십 강화 교육

• 장기근속자 및 우수사원 포상

• 명절 임직원 선물

• 자유로운 휴가 사용 및 임직원 전용 휴가 복지

• 대명리조트 회원권 및 임직원 휴양소 이용

• 성과급

• 장기근속 수당

전형절차

1. 서류전형

2. 임원 및 실무자 면접

3. 최종합격

근무환경

• 정해진 근무시간 내 업무를 마치는 것을 목표로 하며 불필요한 야근을 지양

• 자유로운 복장과 원활한 소통을 중시하는 조직문화

• 입직원의 대다수가 20~30대이며 자유롭게 소통하는 분위기

• 새로운 아이디어를 환영하고 구성원의 의견을 존중하는 문화

마감기한

2026년 10월 28일 23:59까지