[Spoon] 일본 프로모션 담당자 (1년 계약직)

담당업무

• 매출, ARPPU, 리텐션, 결제 유저 수 성장을 위한 유저 매니지먼트 및 프로모션 전략 수립·실행

• 헤비 유저 라이프사이클 관리 및 1:1 커뮤니케이션을 통한 로열티 강화

• 헤비 유저 대상 전용 프로모션, 이벤트, 혜택 프로그램 기획·실행

• 이탈 위험 헤비 유저 모니터링 및 리텐션 액션 플랜 운영

• 이벤트·프로모션 성과 분석 및 예산 운영을 통한 효율 개선

• 일본 라이브 스트리밍 시장 트렌드와 Pococha, 17LIVE 등 경쟁사 리서치·벤치마킹

자격요건

• 프로모션·마케팅 유관 경력 1년 이상 또는 크리에이터·커뮤니티 매니지먼트 역량

• 비즈니스 커뮤니케이션이 가능한 일본어 구사

• 라이브 스트리밍, V튜버, 아이돌, 팬덤 콘텐츠 등 크리에이터 이코노미에 대한 관심

• 시장 환경과 유저 데이터를 기반으로 한 분석 및 전략 실행 역량

• 크리에이터, 팬 유저, 내부 팀과의 상황별 커뮤니케이션 역량

• 텍스트 기반 커뮤니케이션에서 상대방의 맥락과 감정을 파악하는 응대 역량

• 꼼꼼함, 책임감, 주도적인 업무 수행 역량

우대사항

• 팬덤 문화와 커뮤니티 분위기에 대한 이해 및 공감

• Excel, SQL, Braze, Figma 등 데이터 분석·마케팅 운영 툴 사용 경험

• ChatGPT, Claude 등 생성형 AI 활용 경험

• 유연한 업무 수행력과 문제 해결 능력

• 부서 간 협업 능력

• 스타트업 문화에서 자율성과 책임감 기반의 성과 경험

복리후생

• 월 10만원 한도의 자기계발비 지원

• 월 20만원 한도의 일본어·영어·한국어 학습비 지원

• 국내외 교육 및 세미나 참석 지원

• 사내 스터디 모임 지원 및 도서 구매

• 야근 식비 및 택시비 지원

• 아침 식사 제공 및 점심 식비 지원

• 경조 휴가 및 경조비 지원

• 휴가·반반차 제도

• 연 1회 종합건강검진

• 워케이션 프로그램 및 자율출근제

• 주 4.5일제

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 직무 인터뷰 및 온라인 성향 검사

3. 2차 컬처핏 인터뷰

4. 3차 경영진 인터뷰

5. 처우 협의

6. 최종 합격 및 입사

근무환경

• 한국, 일본 등 다양한 국적의 팀원들과 협업

• 프로젝트별 높은 의사 결정 권한과 수평적 커뮤니케이션

• 한국어 및 일본어를 활용한 인터뷰 진행

• 대면 인터뷰 진행

마감기한

상시채용