Collection Manager

소속 및 역할 소개

• Collection Tribe 내 Collection Strategy Team 소속

• NPL Management Team과 함께 여신 사후관리 업무 담당

• 연체 부실 방어 및 추심·회수 전략 수립을 통한 액션아이템 도출

• 채권추심 업무위탁사 운영 중심의 회수율 제고 시도

주요업무

• 채권추심 업무위탁사의 성과 및 계약 관리 등 위탁 관련 업무 전반 운영·관리

• 위임사 수수료 체계 기획 및 회수 성과 제고를 위한 운영 방안 설계·실행

• 연체율 및 회수 관련 성과 지표 분석 기반 회수 전략 기획 및 실행

• 단기 회수 운영 관리를 통한 연체 장기화 방지 및 위임사 회수 효율 개선

• 데이터 분석과 실험을 통한 혁신적 채권관리 모델 구축

자격요건

• 금융권 여신 사후관리 업무 경력 3년 이상

• 채권추심 업무위탁사 운영 경험 및 수수료 스킴 기획, 운영 방식 개선 경험

• 여신 사후관리 정책 및 제도에 대한 도메인 지식과 전문성 보유자

우대사항

• 사후관리 업무 전반에 대한 높은 이해도

• 데이터 분석 기반의 성과 분석 및 전략 도출 역량

• 다양한 이해관계자와의 주도적인 커뮤니케이션 및 조율 역량

• 매상각, 법조치, 대위변제 등 사후관리 전반의 운영 경험

이력서 작성 가이드

• 채권추심 업무위탁 운영을 통한 회수 성과 향상 경험 구체적 기술

• 수수료 스킴 기획 및 운영 방식 변화 사례 상세 기재

• 개인채무자보호법, 개인사업자대출119 등 제도 변화 반영 실무 경험 기술

• 업권 단체, 감독 당국과의 소통 경험 및 내부 논의 쟁점 해결 과정 기술

• 단순 시계열 나열 지양 및 사례와 성과 기반의 구체적 경험 기재

전형절차

1. 서류접수

2. 직무 인터뷰

3. 문화적합성 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 처우협의

6. 최종합격 및 입사

기타사항

• 이력서 및 제출 서류 허위 사실 기재 또는 징계사항 확인 시 채용 취소 가능

• 토스뱅크 내부규정 및 금융기관 인력 채용 결격사유 해당 시 채용 취소 가능

• 장애인 및 국가보훈대상자는 관련 법령에 의거하여 우대

마감기한

상시채용