Founding Backend Engineer

소개

vox.ai는 기업들이 비즈니스에 필요한 AI 음성 에이전트를 직관적으로 구축하고 전화 및 앱과 편리하게 연동하여 AI 콜센터를 손쉽게 운영할 수 있도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다. 저희는 실제 사람처럼 자연스럽게 대화하는 AI 음성 에이전트를 통해 기업의 콜센터 운영을 혁신하고 있습니다. 직관적인 워크플로우 빌더를 통해 고객은 복잡한 개발 지식 없이도 자신만의 AI 콜센터를 구축할 수 있습니다. AI 기반 음성 기술이 빠르게 발전하는 지금, vox.ai는 이를 비즈니스에 쉽게 접목할 수 있는 솔루션을 제공하여 기업의 고객 응대 방식을 혁신하고 있습니다. 저희와 함께 대화형 AI의 미래를 만들어갈 인재를 찾고 있습니다. 저희 팀에 대한 정보는 링크를 통해 참고하실 수 있습니다. Founding Backend Engineer로서 여러분은 vox.ai의 핵심 AI 음성 에이전트 엔진 인프라를 구축하는 데 주도적으로 참여하게 됩니다. 저희 회사의 기술 스택 전반에 걸쳐 작업하며 기업이 정교한 음성 에이전트를 쉽게 구축하고 배포할 수 있게 하는 견고하고 확장 가능한 솔루션을 개발하게 될 것입니다. 실시간 음성 처리, 대화형 AI 연동, 안정적인 텔레포니 시스템을 담당하며, 초기 기술 스택 결정과 확장 가능한 아키텍처 구축에 중요한 역할을 하게 됩니다.

담당업무

핵심 시스템 설계 및 구축 대규모 통화 볼륨에서도 뛰어난 성능을 발휘하는 확장 가능하고 유지보수가 용이한 AI 음성 에이전트 플랫폼의 핵심 구성 요소를 설계하고 개발합니다. 기술 통합 주도 고객의 기존 시스템, 데이터베이스 및 텔레포니 인프라와 원활하게 통합할 수 있는 유연한 API 솔루션을 구축합니다. 머신러닝 파이프라인 최적화 AI/ML 팀과 협력하여 음성 모델을 지원하는 인프라를 구현하고 개선하여 빠르고 안정적인 성능을 보장합니다. 지속 가능한 엔지니어링 개발 문화를 향상시키는 기술 표준, 코드 리뷰 프로세스 및 모범 사례에 기여합니다. 고객 배포 지원 Forward Deployed Engineer 와 긴밀히 협력하여 고객 요구사항을 이해하고 특정 비즈니스 요구에 맞는 기술 솔루션을 개발합니다. 복잡한 기술적 과제 해결 실시간 오디오 처리, 자연어 이해, 분산 시스템과 같은 영역에서 발생하는 어려운 문제를 해결합니다.

자격요건

3년 이상의 소프트웨어 엔지니어링 경험 (풀스택 경험 우대) 0에서 1, 1에서 2 단계의 소프트웨어 설계 및 구축 경험 빠르게 성장하는 스타트업 환경에서의 업무 경험 AI 애플리케이션 개발 2년 이상 경험

우대사항

텔레포니 시스템, VoIP 또는 WebRTC 경험 LLM 기반 애플리케이션 개발 및 최적화 경험, 특히 응답 지연 시간 최적화 및 성능 튜닝 자연어 처리, 음성 인식 또는 대화형 AI 관련 배경 지식 클라우드 인프라(AWS, GCP, Azure) 및 컨테이너화 기술(Docker, Kubernetes) 활용 능력 실시간, 고처리량 시스템 구축 경험 AI/ML 인프라 또는 프로덕션 ML 시스템 개발 경험

혜택 및 복지

자율 출퇴근 및 유연한 근무 환경 업무용 맥북 프로 점심 식대 제공 스톡옵션 부여

기술스택

TypeScript, 인공지능(AI), AI Agent, Google Cloud Platform, cursor, RAG, 머신러닝

기타

vox ai에서는 AI voice agent의 미래를 함께 만들어갈 초기 엔지니어를 찾고 있습니다. 저희는 기술적 도전을 즐기고, 실험을 두려워하지 않으며, 빠르게 배우고 성장하는 분위기를 중요시합니다. 초기 멤버로서 여러분은 제품의 방향성과 기술 스택 결정에 직접적인 영향을 미칠 수 있으며, AI 콜센터의 미래를 정의하는 누구도 가보지 않은 여정에 동참하게 될 것입니다. 함께 성장하며 의미 있는 임팩트를 만들어 나갈 준비가 되셨다면, vox ai의 문을 두드려 주세요! 감사합니다.