Technical Consultant - Patient Monitoring (Field: Grand Rapids, Michigan/North Indiana/Toledo, Ohio)

담당업무

• 환자 모니터링 솔루션의 현장 및 원격 기술 지원

• 시스템·네트워크·애플리케이션 문제 진단 및 해결

• 환자 모니터링 및 IT 인프라 솔루션의 설치, 구성, 통합, 테스트 지원

• 고객 환경과 요구사항에 맞춘 시스템 구현 및 장기 성능 최적화

• 근본 원인 분석 및 재발 문제를 줄이는 지속 가능한 해결책 적용

• 시스템 구성, 문제 해결 및 지원 절차 문서화

• 구성 관리와 버전 관리 절차 준수

• 엔지니어, 임상 파트너, 영업 및 서비스팀과 협업

• 기술 역량 향상 및 서비스 개선·지식 공유 참여

자격요건 및 필요 역량

• IT 시스템, 네트워크 개념 및 기술 문제 해결에 대한 기초 이해

• 환자 모니터링, 텔레메트리 장치, 인공호흡기, 제세동기 경험 우대

• CompTIA Network+ 또는 CCNA 등 네트워크 자격 권장

• 세밀하고 협업적인 문제 해결 능력, 체계적인 업무 처리 및 의사소통 역량

• 미국 취업 허가 필요, 향후 취업 비자 스폰서십 불가

보상 및 복리후생

• 시급 29~45달러

• 초과근무 수당 대상

• 현장 서비스 인센티브 보너스 및 당직 수당

• 회사 차량

• 교육 및 승진 기회

• 유급 휴가

• 401(k) 회사 매칭 최대 7%, 회사 부담금이 있는 HSA

• 주식 매입 제도 및 교육비 환급

근무환경

• 업무의 약 75% 출장, 일일 평균 운전 시간 1~4시간

• 간헐적인 숙박 출장 및 항공·기차 이동 가능

• 업무 필요에 따라 비표준 근무시간, 초과근무, 주말 근무 및 당직 순환 가능

• 사무실·홈 오피스 및 병원·의료 환경에서 근무

• 의료기관 출입 자격 요건 준수 및 필수 개인 보호 장비 착용

마감기한

채용시 마감