Collections Specialist (Contract)

담당업무

• 연체 송장 관련 고객 연락 및 회수 활동 기록

• 기본 청구 분쟁 해결 지원 및 복잡한 이슈 상급자 이관

• 담당 계정의 연체 잔액 모니터링 및 후속 조치

• 내·외부 이해관계자 문의 대응 및 고객 관계 유지

• Aging report 검토 및 감사 지원

• 회수 프로세스의 업무 간소화·자동화·효율 개선 기회 발굴

• 상급자가 지정하는 추가 업무 수행

자격요건

• Microsoft Office Suite, 특히 Microsoft Excel 활용 능력

• ERP 시스템 활용 능력

• 정확한 데이터 입력과 세부사항 관리 역량

• 뛰어난 조직화 및 시간 관리 능력

• 효과적인 커뮤니케이션과 고객 서비스 역량

• 빠르게 변화하는 Global Business Services 환경에서의 업무 수행 능력

• 미국에서 영구적이고 지속적으로 근무할 수 있는 취업 자격

• 현재 또는 향후 고용주 비자 스폰서십이 필요하지 않은 자

우대사항

• Accounting 또는 Business 분야 Associate’s degree

• Oracle 또는 Microsoft Dynamics ERP 경험

보상

• 시간당 USD 22.90~27.89의 starting base pay

• 기타 보상 및 복리후생 적용 가능

근무환경

• 주 5일 전일 onsite 근무

• relocation assistance 미제공

마감기한

상시채용