Director, GTM Business Systems

담당업무

• Marketing, Sales, Customer Success, Support 전반의 GTM 플랫폼 비즈니스 로드맵 수립

• 비즈니스 우선순위를 확장 가능한 플랫폼 기능으로 전환

• 플랫폼 투자 및 기능 개선의 우선순위·순서 결정과 거버넌스 구축

• 비즈니스 플랫폼 파트너 및 플랫폼 관리자 조직의 구성과 리딩

• 비즈니스 이해관계자와 엔지니어링·아키텍처·운영 조직 간 협업 조율

• 복잡한 다기능 플랫폼 이니셔티브의 실행과 도입·활용·성과 측정 관리

• 핵심 GTM 플랫폼의 구성, 관리, 릴리스 준비, 운영 건전성 관리

• 플랫폼 품질·문서화·운영 우수성 표준 수립

• 플랫폼 기능의 성공 지표 정의 및 배포 후 비즈니스 성과 측정

• AI 지원 요구사항 개발, 워크플로 분석, 플랫폼 관리, 이슈 분류 및 문서화 확대

• 플랫폼 팀의 AI 활용 역량과 도입 기대 수준 구축

자격요건

• 비즈니스 시스템, 플랫폼 관리, 제품 관리, 비즈니스 혁신 또는 GTM 기술 조직 리딩 경험

• Salesforce, CPQ, Marketo, Zendesk, Planhat, Outreach, Clari 등 엔터프라이즈 GTM 플랫폼 경험

• 플랫폼 전략, 비즈니스 프로세스 개선 또는 엔터프라이즈 혁신을 담당하는 크로스펑션 팀 리딩 경험

• 비즈니스 전략을 확장 가능한 기술 역량으로 전환하는 능력

• 플랫폼 거버넌스, 로드맵 우선순위화, 다기능 비즈니스 이해관계자 관리 경험

• Marketing, Sales, Customer Success, Support 전반의 상업 비즈니스 프로세스 이해

• 엔지니어링 및 기술 아키텍처 팀과 복잡한 기술 이니셔티브를 실행한 경험

• 탁월한 커뮤니케이션 및 임원 이해관계자 관리 역량

• 대규모 조직 변화와 플랫폼 도입을 이끈 경험

• 자기 인식, 판단력, 적응력, 연결과 협업 역량

• AI를 책임감 있게 활용하고 업무 효율과 팀의 영향력을 높이는 역량

우대사항

• 제품 주도 성장과 영업 주도 GTM이 혼합된 조직 경험

• 플랫폼 현대화 또는 엔터프라이즈 디지털 전환 이니셔티브 리딩 경험

• 플랫폼 관리 또는 비즈니스 시스템 팀 관리 경험

• AI 기반 비즈니스 워크플로, 자동화 플랫폼, 지능형 프로세스 오케스트레이션 경험

• 복잡한 기술 생태계의 플랫폼 통합 및 단순화 경험

• AI 지원 도구를 활용한 플랫폼 관리, 우선순위화, 분석 또는 비즈니스 프로세스 개선 경험

• 고성장 SaaS 환경에서 글로벌 상업 조직을 지원한 경험

보상과 복리후생

• 연간 salary/OTE 범위 제공

• Corporate bonus program 또는 sales incentive 대상

• Restricted Stock Units(RSUs) 제공

근무환경

• Virtual First 기반 원격 근무

• 비선형 일정과 핵심 협업 시간 운영

• 비동기 커뮤니케이션 중심의 업무 방식

• 팀 모임, 필요 시 이용하는 워크스페이스, Dropbox Neighborhood 행사 등 대면 교류

• 연간 약 5~10% 또는 분기당 2~3일 수준의 오프사이트 및 팀 모임 출장

마감기한

상시채용