CRM마케터 팀원

담당업무

• Braze 기반 개인화 CRM 캠페인 기획·실행·성과 분석 및 자동화 전략 수립

• 온·오프라인 고객 데이터 기반 CRM 캠페인 시나리오 및 개인화 마케팅 전략 수립

• LMS, App Push, In-app 등 멀티채널 CRM 캠페인 기획·운영

• 고객 세그먼트 정의 및 트리거 기반 자동화 플로우 구축

• Braze Liquid 문법을 활용한 동적 콘텐츠 및 개인화 메시지 구현

• 캠페인 성과 분석을 통한 인사이트 도출 및 지속적인 최적화

• 분석 결과 기반 리타기팅 CRM 캠페인 기획·운영

• Google BigQuery 및 Toad를 활용한 CRM 핵심 KPI 분석

• 데이터 기반 가설 수립 및 A/B 테스트 설계·검증

• Amplitude를 활용한 고객 행동 데이터 분석 및 주요 이벤트 정의·관리

• 고객 세그먼트별 행동 패턴 분석 및 개인화 마케팅 인사이트 도출

• 퍼널 및 전환 경로 분석을 통한 이탈 구간과 개선 포인트 도출

• 리텐션 및 코호트 분석을 통한 고객 유지 전략 수립

자격요건

• Braze 등 CRM 마케팅 자동화 도구를 활용한 캠페인 운영 및 시나리오 설계 경험

• Amplitude 등 데이터 분석 도구를 활용한 고객 행동·퍼널·리텐션 분석 경험

• 고객 데이터 분석 기반 CRM 캠페인 기획 및 운영 경험

• B2C CRM 구축·운영 또는 아웃바운드 마케팅 캠페인 운영 경험

• 데이터 기반 가설 수립 및 A/B 테스트를 통한 성과 검증 경험

• SQL을 활용한 데이터 추출 및 분석 역량

• 고객 행동 데이터 기반 인사이트 도출 및 의사결정 활용 경험

• 개발, 데이터, 프로모션 등 유관 조직과 협업하여 성과를 도출한 경험

• 문제 해결을 위한 유연한 사고와 적극적인 커뮤니케이션 역량

우대사항

• 경영, 마케팅, 컴퓨터 등 관련 분야 전공

• Google BigQuery 기반 데이터 인프라 설계 및 운영 경험

• 온·오프라인 데이터 수집·정제·통합 경험

• 개인화 마케팅을 위한 데이터 파이프라인 구축 경험

• Tableau, Looker Studio 등 데이터 시각화 도구 구축 및 활용 경험

• Braze, Salesforce 등 CRM 자동화 솔루션 구축·운영 프로젝트 경험

• 캠페인 시나리오 설계부터 구현·운영·고도화까지 End-to-End 프로젝트 수행 경험

• 데이터 분석가 및 데이터 사이언티스트와 협업하여 인사이트를 도출한 경험

• Salesforce Admin, PM, BA, TA 등 관련 자격증 보유

보상

연봉 협의

전형절차

1. 서류전형

2. 1차면접

3. 인성검사

4. 2차면접

5. 평판조회

6. 처우협상

7. 입사일 확정

8. 입사

마감기한

2026년 9월 17일 23:59까지