Finance Senior Collection Rep

담당업무

• 정해진 절차에 따른 다양한 고객 유형의 채권 회수 업무

• 현금흐름 개선, 연체 및 매출채권 회전일수(DSO) 축소, 대손 노출 제한

• 고객의 수입 청구 요청 및 관련 문의 대응

• 고객, 외부 기관 및 내부 부서와 결제 관련 문제 협의

• 우수한 고객 서비스 제공 및 서비스 수준 협약(SLA)에 따른 고객 문의 응답

• 지연 결제 관련 복잡한 이슈 파악, 우선순위 설정 및 해결

• 회수 및 매출채권 보고서 개발, 작성 및 분석

• 각종 소프트웨어를 활용한 고객 및 이해관계자 정보 업데이트

• 담당 고객 계정 모니터링 및 관리

• 계정 잔액 상각을 위한 권고안 제출

자격요건 및 필요 역량

• Microsoft Office 제품 사용 능력

• 이전 채권 회수 업무 경험

• 강한 조직화 및 우선순위 설정 능력

• 기초 협상 능력

우대사항

• 학사 학위 또는 국제적으로 동등한 학력

• 경영학 또는 관련 분야 학사 학위 또는 국제적으로 동등한 학력

• 이의 제기 대응 및 합의 도출 경험

마감기한

상시채용