프로덕트 매니저

소개

[페이히어는 ‘매장의 새로운 미래’를 만들고 있습니다.] 오프라인 결제와 매장의 중심에 있는 포스기(POS)는 지난 20년간 변화가 없었습니다. 하지만, 페이히어는 다양한 기기에서 자유롭게 사용할 수 있는
국내 최초 클라우드 기반 포스(POS) 서비스를 통해, 매장의 풍경을 혁신했습니다.
 페이히어는 단순한 포스를 넘어 예약, 배달, 주문, 결제, 고객 관리 등 
매장 운영 통합 솔루션을 제공하여 사장님과 소비자에게 새로운 경험을 제공합니다. 이러한 혁신적인 접근 덕분에 페이히어는 업계 최다 매장에서 사용되고 있으며, 포브스 아시아 100대 유망 기업에 선정되었습니다. 
또한, 굿워터캐피탈 등 실리콘밸리 VC를 포함한 유수의 투자사로부터 
누적 500억원의 투자를 유치했습니다.
 1인 사업자부터 대형 프랜차이즈까지, 다양한 업종에서 빠르게 성장하는 페이히어는
고객의 고민을 해결하고 가맹점과 함께 성장하는 서비스를 만듭니다.
페이히어만의 방식으로 매장의 새로운 미래를 그리며,
매장 경영과 소비자 경험을 혁신하는 여정에 함께할 멋진 동료를 기다립니다. 페이히어와 함께 매장의 미래를 만들어 갈 준비가 되셨나요? [프로덕트 매니저 팀을 소개합니다] “사장님의 문제를 해결하고, 제품의 성장을 이끌 PM을 찾습니다.” • 프로덕트 조직은 POS, 결제, CRM 등 다양한 제품을 통해 고객과 시장의 문제를 해결하고 있습니다. • 명확한 목표 설정과 빠른 실행을 통해, 제품과 팀이 함께 성장하는 문화를 지향합니다. • PM은 사용자 경험과 비즈니스 임팩트를 함께 바라보며, 근거를 바탕으로 문제를 정의하고 해결합니다. • 페이히어 제품은 실제 매장에서 매일 돌아갑니다. 주문 1건, 결제 1건이 사장님의 매출로 이어지기 때문에, 작은 결정에도 책임이 따르고 그만큼 개선의 결과를 빠르게 확인할 수 있습니다. [이렇게 성장할 수 있어요] • POS를 중심으로 주문/결제와 매장 운영에 이르기까지 긴밀하게 연결된 제품군을 경험할 수 있습니다. • 제품 정책과 로드맵 결정에 직접 참여하며, 이후 특정 제품군의 리드로 성장할 수 있습니다.

주요업무

[프로덕트 매니저]는 이런 일을 해요 • 매장의 주문·결제 시나리오를 바탕으로 기능을 추가 또는 개선하는 과제를 담당합니다. • 문제 정의부터 고객 딜리버리까지, 정책 기획, 개발·디자인 협업, 출시, 후속 개선, 제품 운영까지 제품의 모든 사이클을 직접 이끕니다. • 사용자 데이터와 현장·CX 피드백으로 개선 대상을 판단하고, 출시 후 지표로 결과를 확인합니다.

자격요건

[이런 경험이 있으신 분을 찾고 있어요] • 2년 이상의 IT 서비스 프로덕트 매니저 경험이 있는 분을 찾습니다. • 요구사항 정의부터 출시까지 오너로 완주한 경험이 있는 분을 찾습니다. • 출시 이후 운영까지 책임지며, 지표와 사용자 반응으로 다음 개선을 판단해본 분을 찾습니다. • 정책과 예외 케이스를 문서로 정리하고, 개발·디자인과 합의해 결정을 남길 수 있는 분을 찾습니다. • 결정에 필요한 정보가 부족할 때, 데이터·사용자·유관 부서를 찾아 스스로 근거를 만드는 분을 찾습니다.

우대사항

[이런 경험이 있으시면 더 좋아요] • 여러 제품이 함께 쓰이는 환경에서 공통 정책을 조율한 경험이 있으면 더욱 좋습니다. • 외부 서비스·파트너 연동을 제품 안에 붙여본 경험이 있으면 더욱 좋습니다. • 하드웨어 기반 서비스나 B2B SaaS 제품 경험이 있으면 더욱 좋습니다. • POS·주문 등 매장 운영 도메인에 대한 이해가 있으면 더욱 좋습니다. • 결제 및 오프라인 결제 인프라(VAN, 카드사 등)에 대한 이해가 있으면 더욱 좋습니다. • SQL, DB 설계 등 기술적 이해 또는 학습 경험이 있으면 더욱 좋습니다.

혜택 및 복지

[페이히어 근무 환경] • 오전 8시~11시 사이에 자율적으로 출퇴근합니다. • 별도의 승인 절차가 없는 자율 휴가제를 운영하고 있습니다. • 데일리 미팅, 스프린트 및 회고, 타운홀 미팅 등을 주기적으로 진행합니다. • 업무에 필요한 고급 장비를 제공합니다. • 점심 식사비를 지원합니다. • 저녁 식사비를 지원합니다. • 경조사를 지원합니다. [페이히어와 함께하는 성장] • 자기 계발 및 성장에 필요한 도서 구매를 지원해드립니다. • 회사 뿐만 아니라 개인도 성장할 수 있는, 주도적인 업무 환경과 성장 기회를 제공합니다.