Supervisor de Ventas Retail

담당업무

• 담당 구역 내 매장과 판매 지점의 일상 운영 및 판매 인력 활동 조정

• 브랜드 기준에 맞춘 고객 응대와 사후 서비스 관리

• 사업 동향과 매장별 판매 실적 분석, 판매 목표 달성을 위한 계획 실행

• 전환율, 평균 구매 금액, 영수증당 평균 상품 수 등 개인·매장 판매 목표와 인센티브 관리

• 판매 인력의 교육·육성, 채용 후보자 네트워크 및 데이터베이스 관리, 채용 절차 진행

• 근무 일정 작성, 출결 점검 및 인사 부서 보고, 보너스 지급 관련 사항 전달

• 매장 디스플레이, 기업 이미지, 유니폼 착용 및 매장 청결·정돈 관리

• 제품 상태, 라벨, 도난방지 태그, 상품 진열 및 창고 보관 상태 점검

• 주간 실물 재고 조사, 시스템 재고와 실물 비교, 상품 수령·재고·손실 관리

• 상품 배송 일정과 물량 관리, 지점별 배송 일정 안내 및 납품 확인

• 매장 운영 문제와 특이사항 보고, 청소·사무용품 및 POP·포장 봉투 신청

• 프로모션·할인·세일 및 마케팅 캠페인 정보를 직원에게 안내하고 관련 홍보물 점검

• 도난·절도 보고 및 절차에 따른 신고, 고객 응대 교육 과정과 일반 점검표 관리

• POS에 배송 문서 입력, 상품 차이 발생 시 부적합 사항 보고

• 일·주·월별 판매 기록과 판매원·사업 라인별 실적 관리, 일일 현금 마감 및 정산 확인

• 매출금의 일일 입금 관리와 기프트카드 판매 정보 전달

• 임시·외주 인력의 출결 및 서명된 근로계약서 확인, 이상 사항 보고

• 온라인 판매 및 클릭 앤 컬렉트 운영 확인

지원자격 및 필요 역량

• 행정 분야 고등학교 졸업

• 총 경력 최소 2년 및 해당 직무 경력 최소 2년

• 인력 관리, 행정, 판매 및 고객 응대 경험

• 중급 수준의 Office 활용 능력

• 사용자 수준의 SAP 활용은 우대

근무환경

• 직원 성과를 인정하고 보상과 개발 기회를 제공하는 환경

• 다양한 배경을 존중하는 문화와 포용적인 근무 환경

• 지속가능한 제품과 운영을 통해 환경 영향을 줄이려는 노력

• 차별·괴롭힘·보복이 없는 존중받는 직장 조성

마감기한

상시채용