[상시] 커뮤니티 공간 운영 신입

담당업무

• 독서모임과 이벤트에 맞춘 공간 준비 및 운영

• 고객 경험을 저해하는 요소 점검 및 개선

• 공간 청소 상태 확인

• 파트타임 크루와의 업무 소통

• 오프라인 현장의 고객 피드백 수렴 및 개선점 해결·전달

• 온·오프라인 채널에서 멤버와 파트너 문의 응대

• 돌발 이슈 대응 및 고객 문제 해결

우대사항

• 커뮤니티·콘텐츠 서비스 분야에 대한 이해

• 고객 경험을 위한 공간을 주도적으로 설계하고 싶은 분

• 긍정적인 에너지와 공감 능력을 바탕으로 고객과 친근하게 소통할 수 있는 분

• 꼼꼼하고 실수를 줄이기 위해 노력하는 분

• 갈등이나 돌발 상황에 침착하게 대응할 수 있는 분

• 남들과 다른 업무 시간과 요일에 근무하는 데 거리낌이 없는 분

• 제한된 리소스에서 팀의 비전과 목표 달성을 위해 노력할 수 있는 분

근무일정

• 주 5일 근무, 수요일부터 일요일까지 근무하고 월요일과 화요일 휴무

• 오픈·미들 스케줄 순환 근무

• 오픈: 수~금 11:00~20:00, 토~일 08:00~17:00

• 미들: 수~금 14:00~23:00, 토~일 11:00~20:00

• 독서모임·대관 운영 현황에 따라 스케줄 조정 가능

• 설·추석 연휴를 제외한 공휴일 근무

복리후생

• 개인용 법인카드 지급

• 점심 식대 1일 10,000원 상당, 야근 식대 15,000원 지급

• 교육비 지원

• 건강비 매월 10만 원 지원, 분기별 30만 원 지원

• 정기 건강검진 및 본인·배우자·부모님 단체실비보험 지원

• 3년·5년 등 근속 리프레시 휴가

• 합류 후 독서모임 한 시즌 멤버십 지원

• 트레바리 클럽 50% 할인 및 독서모임 멤버십·도서 지원

• 월 1회 2시간 조기 퇴근 제도

• 1시간 단위 연차 사용

• 인재 추천 지원금

전형절차

1. 서류 검토

2. 1차 인터뷰(실무진)

3. 2차 인터뷰(경영진)

4. 서류 검토 후 추가 확인이 필요한 경우 인터뷰 진행

지원방법

• 이력서, 자기소개서, 포트폴리오 제출

• 첨부 파일은 PDF 형식으로 제출

마감기한

상시채용