[쿠팡] 상품 카탈로그 운영 및 관리 담당자 (계약직/6개월)

소개

회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 쿠팡 마켓플레이스의 상품 카탈로그 품질 향상 및 최적화를 지원하는 조직으로, 입점 브랜드와의 아웃바운드 커뮤니케이션을 통해 상품 카탈로그 및 상품 식별 정보를 수집하고, 판매자가 보다 정확하고 일관된 상품 정보를 등록할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 상품 매칭 정확도를 높이고 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하는 데 기여합니다. 다양한 브랜드 및 유관 부서와 협업하며 데이터 기반으로 카탈로그 품질을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.

주요업무

입점 브랜드 대상 상품 정보 품질과 관련한 아웃바운드 커뮤니케이션 수행 (전화, 메일) 상품 정보 품질 개선/최적화 가이드 제공 및 상품 카탈로그 수집 상품 식별 데이터(UID/GTIN 등) 확보 지원 및 카탈로그 품질 향상 판매자 대상 상품 등록 가이드 제공 및 고품질 상품 정보 관리 지원 프로젝트 진행 현황 관리 및 데이터 업데이트

자격요건

2년 이상 아웃바운드 콜, 고객 응대 또는 영업 관련 업무 경험이 있는 분 상품 정보/카탈로그 관련 업무 경험이나 이해도를 보유한 분 기본적인 Excel 및 컴퓨터 활용 능력을 보유한 분 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 수행하실 수 있는 분

우대사항

원활한 커뮤니케이션 역량을 바탕으로 다양한 이해관계자와 유연하게 협업한 경험이 있으신 분 데이터 관리 또는 운영(Operations) 업무 경험이 있으신 분 채용 형태 고용형태 : 쿠팡 본사 소속 6개월 계약직 (수습기간 12주 포함) 근무일정 : 월~금, 09:30~18:30 근무장소 : 서울 광진구 쿠팡 본사, 주 2회 재택근무 병행 급여조건 : 협의

혜택 및 복지

• 주 5일 유연근무제 • 열린 문화, 배움을 장려하는 문화 - 직책과 위계질서 대신 다양성이 공존하는 문화 - 배움 있는 삶, 사내 기술공유를 통한 스터디 활성화 - 외국어 및 기타 업무스킬관련 교육 무제한 지원 • 임직원 단체 상해보험 - 직계가족 대상 실손보험 지원 • 휴게공간 - 열심히 일한 당신을 위한 한강뷰 카페테리아, - 300원에 모든 음료를 즐길 수 있는 밴딩머신 등 • 자유로운 휴가 만끽, 사유없는 연차사용 • 쿠팡 구매금액의 5% 캐시백 (최대 연간 400만원) • 다양한 취미를 즐길수있는 사내동호회 및 동호회비 지원 • 최신 맥북 지원 • 연1회 건강검진 제공 • 명절 상여금 지급 • 각종 경조사 지원(경조금, 경조휴가) 등