B2B 빌링/재무 담당자

소개

스픽은 이런 회사예요: "Our mission is to reinvent the way people learn, starting with language." 왜 한국 사람들은 수십 년 영어를 배워도 말하기는 어려워할까요. 언어를 잘 하려면 많이 말해봐야 합니다. 그래야 언어의 복잡한 체계가 몸에 내면화되고, 우리가 모국어를 자유자재로 구사하듯 외국어를 익힐 수 있죠. 안타깝게도 우리의 영어 학습은 높은 점수를 받는 것과 이를 위한 암기에 치중돼 있었습니다. 스픽은 이 문제에 집중했습니다. AI가 요즘처럼 익숙해지기 전부터, 자체 개발 AI를 활용해 일주일이면 1,000문장을 말할 수 있는 발화량 중심의 서비스를 만들었어요. 본질에 집중한 서비스는 자본이 중심인 포화 시장이라고 평가받던 한국 영어 학습 시장에 새로운 물결을 일으켰습니다. 2025년 상반기 기준 한국 영어학습 서비스 전 연령대 인지도 1위, 포브스 선정 AI 50, 패스트컴퍼니 선정 2025 가장 혁신적인 AI 회사, ChatGPT를 만든 OpenAI가 투자한 서비스, 기업가치 1.4조원 유니콘 등극, 일본, 대만을 비롯한 전 세계 40개국 진출 - 스픽이 서비스 시작 5년 만에 이룬 성과입니다. 앞으로 스픽의 5년은 어떨까요. 세계 언어 학습 시장에서 가장 주목받는 서비스가 되었지만, 아직 갈 길이 멉니다. 언어 교육은 시작일 뿐이에요. 스픽은 AI 기술로 ‘학습 방식’을 ‘근본’부터 바꿀 수 있다고 믿습니다. 누구나 양질의 1대1 학습을 할 수 있는 세상을 열 겁니다. 가장 빠르고 탁월하게 시대의 변화를 주도하고 있는 스픽에 합류하세요. 스픽에서 B2B 빌링/재무 담당자 (Billing Specialist)를 모십니다. B2B 고객을 대상으로 빌링 전 과정을 전담 (전자세금계산서 발행부터 수금·연체 관리까지) 하는 역할입니다. AE·CSM·Finance·Rev Ops 팀원들과 긴밀히 협업해 정확하고 규정에 맞으며 (컴플라이언스 리스크 최소화), 확장 가능한 빌링·수금 운영을 책임집니다.

주요업무

① 빌링 커뮤니케이션 및 발행 판단 • Front 인박스를 기반으로 고객 커뮤니케이션 및 팔로업을 일관되게 운영 • 발행에 필요한 정보 수집 (payer 법인, 공급받는 자 정보, 발행 희망 시점, 포털별 요구사항 등) • Coupa 등 Supplier Portal, 나라장터 등 공공 조달 채널 제출이 필요한 경우 관련 워크플로우를 운영 • 고객 내역서 및 내부 기준 데이터(SoT)로 금액을 최종 대사하고, 불일치 발생 시 원인 파악 및 해결을 주도 • 고객별 빌링 구조(월·분기·연간·선발행) 정의 및 빌링 캘린더 운영 • 계약 조건, 서비스 기간, 고객 요구사항을 반영해 발행 스케줄을 조율하고 내부 승인 흐름을 관리 --- ② 전자세금계산서 발행 및 관리 (KR) • 국세청 기준 및 내부 정책에 맞춰 전자세금계산서를 발행 • 오류 발생 시 수정·취소·정정 세금계산서를 처리하고, 재발 방지를 위한 원인 분석 및 개선을 주도 • 고객 요청에 따른 재발행·정정 대응을 수행하고, 문서/증적 및 감사 트레일을 체계적으로 관리 • 발행 및 정정 내역을 ERP에 반영하고 관련 증빙 파일을 정리 --- ③ B2B 계약 기준(빌링 조건) 관리 • AE/CSM로부터 체결 계약서를 수집하고 최신본을 유지하며, 저장 위치 및 버전 관리 체계를 운영 • 계약서 기준으로 발행 조건(시점, 기간, 금액, VAT 처리, payer 등)을 점검하고 빌링 플랜과 대조 • 계약 내용과 실제 발행·수금 간 불일치를 모니터링하고 정리 및 정합화를 주도 • 참고: 계약 협상 및 체결(Execution)은 AE/CSM 담당 --- ④ 수금 관리 및 연체 대응 • 입금 내역을 확인하고 AR 및 Aging을 관리하며, 고객 단위 AR 레코드를 정확히 유지 • 연체 발생 시 고객 컨택 및 팔로업 스케줄을 운영 (Front 또는 합의된 채널) • 필요 시 AE/CSM과 협업해 에스컬레이션 및 관계 기반 팔로업을 진행 • AR Aging, 리스크 계정, 예상 수금 타임라인을 주간 단위로 공유 --- ⑤ Finance / Rev Ops 협업 및 프로세스 안정화 • KR Finance 및 Rev Ops와 협업해 빌링·수금 프로세스를 표준화하고 문서화 (예외 케이스 플레이북 포함) • 반복 이슈를 유형화하고, 체크리스트 및 가드레일 등 예방 통제를 설계·도입 • 빌링 관련 세무·컴플라이언스 리스크를 낮추기 위한 기준 정립 및 이해관계자 교육을 지원 • ERP, CRM, Front, 트래커 등 시스템 개선을 통해 수작업을 줄이고 오류율을 낮추는 과제에 기여

자격요건

• B2B 빌링 및 AR(채권/수금) 실무 경험 (한국 경험 우대) • 전자세금계산서 프로세스 및 VAT 기본 이해 • 계약서 내 빌링 조건을 해석하고 운영 계획으로 구체화할 수 있는 역량 • 고객 및 내부 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 역량 • Excel 및 ERP/CRM 등 운영 툴 활용 능력

우대사항

• 비즈니스 영어 가능 • Front 등 Shared Inbox 기반 빌링·수금 운영 경험 • Coupa, 나라장터 등 포털/채널 워크플로우 운영 경험 • 빌링 캘린더, AR Aging 리포트, 에스컬레이션 플레이북 구축 경험 • 구독형/SaaS 빌링 및 수금 프로세스 경험 • 빠르게 변하는 환경에서 예외 케이스를 구조화하고 기준을 만드는 것에 대한 적응력

혜택 및 복지

근무 조건: • 고용 형태: 계약직 • 근무 시간: 주 40시간 내외 • 계약 기간: 초기 6개월 계약, 성과 및 비즈니스 상황에 따라 연장 가능 • 근무 형태: 하이브리드(주 2회 재택근무 가능) --- 왜 지원하면 좋을까요? • 혁신적인 제품: - 최첨단 AI 기술로 언어학습을 혁신하는 글로벌 에듀테크 기업에서 일할 수 있습니다. • 성장 기회: - 빠르게 성장 중인, 그리고 AI Consumer Product로써 선두를 달리고 있는 글로벌 테크 기업에서 경영/재무 관련 업무 경험을 쌓을 수 있습니다. • 지원적인 팀 문화: - 미션 중심의 열정적이고 헌신적인 팀과 함께 일하게 됩니다.