배민 기존업주 영업관리(리더급/대구부산)

담당업무

• 전국 지사 및 담당자 관리

• 대구·부산 거점의 권역 단위 영업관리와 정기적 이동을 통한 성과 관리

• Account Management 운영 전략 수립 및 성과 관리

• B-OB Account 조직 운영 전략 수립 및 실행

• 파트너 특성 기반 상담 스크립트 및 운영 프로세스 고도화

• KPI 기반 목표 수립 및 생산성 관리 체계 운영

• 파트너 주문 성장 및 광고 성과 향상을 위한 운영 방안 수립

• 영업 성과 분석 및 운영 정책·프로세스 개선 과제 도출

• 시장 및 경쟁사 분석을 통한 성장 전략 수립

• 상담 조직 운영 효율화 및 품질 관리 체계 구축

• Account Manager 채용 온보딩 및 교육 체계 구축

• 목표 관리와 코칭을 통한 구성원 역량 개발 및 성과 향상

• 롤플레이 및 우수 사례 공유를 통한 영업 역량 강화 프로그램 운영

• 성과 평가·인사 관리 및 계약직 운영 정책 개선

• 조직 운영 프로세스 고도화 및 생산성 향상

자격요건

• KPI 기반의 성과 관리 및 조직 운영 역량

• 데이터 분석을 통한 성과 개선 과제 도출 및 실행 경험

• 문제 정의 및 해결 방안 수립 역량

• 다양한 이해관계자와 원활하게 협업하는 커뮤니케이션 역량

• 조직 성과 향상을 이끄는 리더십 및 인사 관리 역량

우대사항

• 10인 이상 규모의 Account Management 또는 콜센터 조직을 7년 이상 리딩한 경험

• 콜센터 또는 Account Management 조직 운영 경험

• IT·O2O·외식업 플랫폼 산업에 대한 높은 이해도

• 데이터 기반 의사결정을 통해 조직 성과를 창출한 경험

• 운영 체계 및 업무 프로세스 개선으로 생산성을 높인 경험

• 코칭 및 육성을 통해 구성원의 성과 향상을 이끈 경험

근무환경

• 주 5일 월요일부터 금요일까지 근무

• 근무시간 09:00~17:00

• 수평적 문화

• 휴식공간

복리후생

• 가족 의료비 지원

• 임직원 할인

전형절차

1. 서류전형

2. 1차면접

3. 2차면접

4. 최종합격

5. 면접일정 추후 통보

접수방법

홈페이지 접수

마감기한

상시채용