Business Data Analyst (BI)

소개

펫프렌즈는 2015년에 고객들의 반려동물을 걱정하는 마음을 공감하며 원하는 시간에 배송하는 심쿵배송 서비스를 시작한 이후, 새벽배송 서비스를 필두로 반려동물 생애 전반에 걸친 서비스를 제공하며 현재 매출액 기준 국내 1위 펫커머스 기업으로서의 자리를 굳히고 있습니다. --------------------------------------------------------- [펫프렌즈 연혁] 2018년 매출 30억원 2020년 매출 400억원 2021년 사모펀드 IMM PE, GS리테일 공동 인수, 매출 608억원 이상 달성 2022년 연간 거래액 1,032억원, 매출액 864억원 2023년 앱 MAU 31만명, 누적 다운로드 수 약 190만건 2023년 역대 최고치인 거래액 1,234억원, 매출액 1,030억원 달성 2024년 월간 손익분기점(BEP)을 넘어 흑자전환 달성 --------------------------------------------------------- 펫프렌즈는 국내 반려동물 용품 커머스 시장에서 38%의 점유율을 기록하며 빠르게 성장하고 있습니다. 100만 건의 펫 데이터, 8억 건의 고객 행동 데이터, 1700만 건의 구매 데이터를 기반으로 고객 경험을 개선하고 새로운 가치를 창출하고 있습니다. BI팀은 이러한 방대한 데이터를 바탕으로 1. 비즈니스 문제 정의 및 가설 수립 2. 심도 있는 데이터 분석과 실험 설계 3. 고객 리텐션 강화, 구매 전환율 상승, 신규 고객 확보 등 핵심 성과 지표 개선 을 통해 펫프렌즈의 성장을 데이터로 견인하는 핵심 역할을 수행합니다. 분석 범위는 커머스 도메인(회원, 상품, 주문 등)에 머무르지 않고 발주, 입출고, 물류까지 전 프로세스를 아우릅니다. 이를 통해 얻은 인사이트는 서비스와 프로덕트를 고도화하는 데 활용되며, A/B 테스트 설계 및 분석으로 데이터 기반 의사결정을 실질적인 비즈니스 성과로 연결합니다. 단순한 데이터 분석가를 넘어, 비즈니스 성장을 함께 설계하고 이끄는 전략적 파트너로서 함께 할 분을 모십니다. [지원서류] 이력서, 포트폴리오 [유의사항] 서류 합격자에 한해 연락 드립니다. 직무 또는 상황에 따라 전형 절차는 변경될 수 있습니다. 본 채용은 수시진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다. 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다. 3개월의 수습 기간이 있습니다. 수습 기간에도 같은 급여와 복리후생을 보장 받습니다.

주요업무

1. 경영 및 부서 KPI 관리 • 전사 및 부서별 주요 KPI 지표 관리 • Tableau 등 시각화 도구를 활용한 대시보드 개발 2. 비즈니스 의사결정을 위한 Ad-hoc 데이터 분석 수행 3. 데이터 정확성(Data Accuracy) 관점에서 개발팀에 피드백 제공

자격요건

1. 유관 경력 5~10년 • 데이터 분석 프로젝트 수행 경험 • 분석용 대시보드 구축 경험 2. Python, R, SQL 등 하나 이상의 언어를 능숙하게 다룰 수 있는 분 3. 데이터를 기반으로 한 전략적 의사결정 지원 경험 4. PostgreSQL, MySQL 등 관계형 DB에 대한 이해 5. 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력

우대사항

1. BI 도구 경험: Tableau, Power BI 등 사용 경험 2. E-Commerce 데이터 분석 경험 3. 비즈니스 이해 및 분석 경험: 마케팅, 영업, 기획 등 관련 부서에서 데이터 분석 경험과 비즈니스 전반에 대한 이해 4. 스타트업/애자일 경험: 빠른 변화와 유연한 업무 환경에 적응 가능한 경험

혜택 및 복지

[반려동물 복지가 있는 특별한 회사, 펫프렌즈] • 붙어있어도 항상 보고픈 내 아가들 혼자 두지말아요! (반려동물 동반 출근 가능) • 반려동물 경조제도(반려동물 입양, 생일, 장례 시 지원 등 포함) • 펫프렌즈앱 반려동물 용품 구매 지원 • 협력 동물병원 상시 할인 제공 [업무에 집중할 수 있는 환경을 제공해요] • 일할 맛 나는 펫프근무 환경을 위하여 탄력근무제 실시중! • 옷이 편해야 업무도 잘되지 200% 자율복장!! (모자, 반바지 등 OK) • 업무 관련 최고급 장비 지원 해드려요! 그대는 열심히 일만 해주세요 • 직급 없는 수평 문화 존중해요 (영어 호칭 사용) [충분한 휴식을 지원해요] • 열심히 일한 그대들이여 놀자! 2년 근무시, 의무 리프레쉬 휴가 제공 • 생일 당일 조기퇴근 • 자유롭게 사용 가능한 휴가 언제든지 떠나자! • 시간을 효율적으로 써요 2시간 반반차 사용 가능 • 야근 택시비를 지원합니다! 안전하게 귀가해요. [맛있는 식사를 제공해요] • 사내카페 운영! 간식, 음료값은 걱정말아요! • 본인 카드 긁지마요! 밥은 회사가 쏜다! (재택 시에도 지원) [이외에도 다양한 것을 지원해드려요] • 명확한 성과 달성 시, 인센티브 및 스톡옵션 등 다양한 혜택을 제공 • 배우자까지 종합건강검진 무료지원