Director, User Research - Product Design

담당업무

• 연구팀 성장·관리·멘토링

• 제품 텔레메트리와 통계 데이터의 정량 분석, 정성 인사이트를 결합하는 혼합 연구 방식 수립

• 연구 방법론을 정의하고 디자이너와 PM이 심층 조사에 활용하도록 교육

• 연구 결과가 제품 방향과 비즈니스 지표에 미치는 영향에 대한 책임

• custom GPT와 synthetic personas를 활용한 AI 연구 협업 기반 구축 및 인사이트 종합 가속

• 디자인 및 기능 조직과 로드맵 수립, 기술 현실과 사용자 요구에 기반한 연구 인사이트 확보

자격요건

• 사용자 연구 또는 제품 디자인 경험과 고성과 팀 구축·관리 경험

• 정성·정량 연구 방법론 숙련

• 데이터를 활용한 행동 패턴의 규모 측정 및 검증 능력

• 사용성 테스트를 넘어 제품 방향과 비즈니스 지표에 영향을 준 성과

• 현대적인 소프트웨어 개발 및 인프라의 기술적 복잡성을 다루는 역량

• AI를 활용한 연구 수행·종합·공유 방식의 변화에 대한 관심

보상

• 연간 급여 $220,000–$320,000 USD

• 주식 보상 및 변동 보상 제공 가능

복리후생

• 신규 입사자 RSUs 및 직원 주식 매입 제도

• 전문성 개발, 제품 교육 및 커리어 경로 지원

• 사내 멘토·버디 프로그램

• 포용적인 기업 문화 및 사내 커뮤니티 길드 참여

• 사내 Inclusion Talks

• 직원과 6세 이상 부양가족 대상 글로벌 정신건강 복지

• 의료·치과·가족계획 및 정신건강 복지

• 401(k) 및 회사 매칭

• 유급 휴가 및 피트니스 비용 지원

근무환경

하이브리드 근무

마감기한

상시채용