[카카오페이] [어시스턴트] 보이스피싱 피해구제 서류 업무 지원

업무내용

• 은행에서 접수되는 보이스피싱 관련 문서 확인

• 내부 시스템으로 거래내역을 확인하고 문서화하는 업무 지원

• 고객센터 등에서 접수된 피해 정보를 정해진 템플릿으로 취합·정리

필요 역량·경험

• 맡은 일에 대한 오너십과 열정, 꼼꼼한 처리 태도

• Excel, Word 등 OA 도구 활용 능력

• 숫자를 정확히 입력하는 능력

• 원만한 커뮤니케이션 능력과 긍정적인 사고

선호 역량·경험

• 은행이나 핀테크 등에서 보이스피싱 피해구제 또는 지급정지 관련 업무 경험

전형절차

1. 서류

2. 1차 인터뷰

3. 최종합격

마감기한

채용시 마감