[시간선택(정규/계약직)] 배달의민족 잠실 고객센터 상담직 모집

담당업무

• 배달의민족 이용 관련 인바운드 상담

• 앱 결제, 주문, 변경, 취소 등 이용 문의 응대

지원자격

• 긍정적인 성격

• 기본적인 PC 사용 가능

• 밝은 음성과 적극적인 고객서비스 마인드

급여 및 복리후생

• 8시간 근무 월 최대 315만원, 17시~02시 근무 월 최대 360만원

• 4시간 근무 월 최대 163만원 또는 173만원

• 기본급, 정착지원금, 인센티브

• 최근 1년 이내 CS 상담 경력자 경력수당 지급: 8시간 총 60만원, 4시간 총 30만원

• 경력수당은 경력증명서 제출 및 근태 결점 없이 만근 시 3·5·7개월 차 분할 지급

• 정규직 복리후생: 4대보험, 퇴직연금, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무, 명절·생일 등 기념일 선물, 건강검진

• 계약직 복리후생: 4대보험

전형절차

1. 화상면접 순차 진행

2. 입사 전형 단계 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

3. 최종 교육 수료 후 합격자 근무 시작

교육일정

• 평일 3일간 주간교육, 10:00~19:00

• 교육비 일 5만원

• 근무 시작 후 10일 이상 정상 근무한 경우 교육비 지급: 일 5만원 또는 3만5천원

근무환경

• 주 5회 스케줄 근무, 주말·공휴일 포함 및 평일 대체 휴무

• 근무시간 선택 가능: 06:00~15:00, 09:00~18:00, 12:00~21:00, 17:00~02:00, 18:00~22:00

• 일부 근무시간대 재택근무 가능

• 18:00~22:00 선택 시 실제 퇴근 시간은 22:30

마감기한

2026년 10월 31일 23:59까지