서비스 기획자 (UI/UX)

담당업무

• 가입부터 구독·결제·세차 이용·리텐션까지 고객 여정 분석 및 재설계

• 비즈니스 요구사항과 사용자 문제를 바탕으로 서비스 정책·기능·화면 구조 정의

• 고객·점주·매장운영 담당자의 업무 흐름 설계

• 레거시 구조의 문제 발견 및 기존 서비스 개선

• Figma를 활용한 Wireframe부터 최종 UI까지 설계

• Web/App 및 백오피스 화면 설계

• 디자인 시스템·컴포넌트 활용 및 필요한 Pattern 정의

• Amplitude 등 데이터와 사용자 행동을 바탕으로 제품 문제 발견

• 전환율·구독률·이용률·리텐션 기반 개선 가설 수립 및 출시 후 결과 확인

• 개발자와 요구사항·정책·예외 케이스·데이터 구조 협업

자격요건

• 서비스 또는 Product 기획 경험

• 신규 서비스 또는 신규 기능 직접 설계 경험

• 사용자 흐름과 서비스 구조를 논리적으로 설계하는 역량

• 복잡한 비즈니스 요구사항을 화면과 정책으로 구조화하는 역량

• Web/App 서비스 화면 및 Interaction 설계 경험

• 개발자와 요구사항 및 구현 방법을 구체적으로 논의하는 역량

• 사용자 행동과 데이터를 근거로 문제를 정의하고 개선하는 역량

• 스스로 문제를 발견하고 해결안을 제안하는 역량

• 서비스 기획과 UI/UX 디자인을 함께 수행하는 역량

우대사항

• 레거시 서비스 분석 및 구조 재설계 경험

• 구독 서비스 또는 결제·주문·환불 관련 서비스 경험

• 정산·CRM·관리자 페이지 등 백오피스 설계 경험

• 디자인 시스템 구축 또는 운영 경험

• Amplitude·Braze 등 데이터 분석 및 마케팅 자동화 도구 활용 경험

• 개발자와 API·데이터 구조·상태값을 논의하며 제품을 설계한 경험

보상과 복리후생

• 연봉 협의

• 직무 관련 세미나·컨퍼런스·사외 교육 비용 지원

• 경조금 및 경조사 지원

• 명절 지원금

• 간식 상시 제공

• 직영점 세차 무료

• 멘토링 제도

• 생일 축하금 및 생일 반차

전형절차

1. 서류제출

2. 직무역량 인터뷰 1차

3. 컬쳐핏 인터뷰 2차

4. 합류협의

5. 최종합격

근무환경

• 유연 근무제

• 출근 8~10시 및 퇴근 17~19시 선택

• 코어타임 10~17시

마감기한

채용시 마감