파트너 오퍼레이터 (운영/현장관리/사업확장)

소개

• 21세기전파상은 중고 스마트기기 시장의 구조적 문제 및 낮은 신뢰도를 해결하고 표준화하는 스타트업으로, 중고폰을 주관적인 S/A/B등급이 아닌 공산품 수준으로 규격화한 국내 첫 팀입니다. • 매쉬업벤처스, 카카오벤처스, 500global, 포스텍홀딩스 등의 주요 VC들로 부터 투자를 유치하였습니다. • 한국은 중고 전자기기의 주요 수출국으로, 동남아 인도 아프리카 등지에 수출하고 있으나, 매우 많은 중간단계와 표준화되어있지 않은 한계가 있었습니다. 21세기전파상은 이러한 기성 시장에서 독보적인 효율화 구조를 만들었고, 빠르게 성장하고 있습니다. • 25년 상반기 매출이 전년 대비 3배 이상 성장했고, 손익분기점(BEP)를 달성했습니다. 27년까지 매출 200억원, 동남아 및 서아프리카 진출 예정입니다. • 우리는 데이터 기반 운영 제품화 SaaS화까지 확장하며 리퍼비시 시장의 표준 OS 및 플랫폼을 만들고 있습니다.

주요업무

21세기전파상은 중고 스마트기기 시장의 정보 비대칭과 운영 비효율을 해결하는 리커머스 플랫폼 ＜리퍼센트＞ 서비스를 운영하고 있습니다. 파트너 재고·가격 운영의 최전선에서 현장을 직접 관리하고, 파트너와 함께 성장하는 운영 인재를 찾습니다. 1. 파트너 재고·운영 관리 • 중고폰 파트너사의 재고·가격 정보 관리 및 싱크 모니터링 • 주 1~2회 파트너사 방문을 통한 현장 운영 지원 • 재고·가격 오류 및 운영 이슈 발생 시 원인 파악 및 해결 2. 파트너 커뮤니케이션 • 파트너와의 온라인/오프라인 소통 및 관계 관리 • 파트너 니즈 및 개선 요청 사항 정리 3. 파트너 확장 및 운영 지원 • 신규 파트너 발굴을 위한 콜드콜 및 미팅 지원 • 신규 파트너 온보딩 및 운영 안내 4. 운영 개선 및 확장 업무 • 파트너 피드백을 내부 팀과 공유하고 운영 개선에 참여 • 태블릿·노트북 등 신규 카테고리 사업 검토 및 리서치 지원

자격요건

• Excel을 활용한 재고·가격·데이터 관리가 가능하신 분 (중급 이상) • 파트너·고객·내부 팀과 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량 • 숫자에 대한 감각이 뛰어나고 데이터 검증 및 정리에 꼼꼼하신 분 • 외근(현장 방문) 및 대면 커뮤니케이션에 부담이 없으신 분 • 운영 이슈를 단순 대응이 아닌 문제 구조로 정리하려는 태도를 가지신 분

우대사항

• 1년 내외 운영 / 스타트업 / 플랫폼 / 유통 관련 경험 또는 동등 역량 • 현장·데이터·고객 이슈를 연결해 정책 또는 프로세스로 만들어본 경험 • 콜드콜, 대면 영업, 파트너 관리 경험 • Google Workspace, Slack, Notion 등 협업 툴 활용에 익숙하신 분 • 새로운 카테고리(태블릿, 노트북 등) 비즈니스에 대한 학습 의지

혜택 및 복지

[ 21세기전파상의 인재상 : ownership과 능동성, 자기주도성 ] • 새로운 분야를 빠르게 학습할 수 있는 분 • 프로답게 오너십을 가지고 자기주도적으로 업무를 진행할 수 있는 분 • Why에 집중하여 문제의 본질을 끊임없이 파고드는 사람 • 요구한 내용 이외에도 깊이있는 생각으로 서비스를 기획할 수 있는 분 • 긍정과 밝은 에너지로 선한 영향력을 가진 사람 [ 이런 점이 좋아요 ] 첫째, 주도적으로 업무를 하는 만큼 성과를 보장해요. 개인의 자율적인 업무 환경을 존중하며 주도적으로 일할 수 있는 분위기에요. 그래서 주도적으로 일하는 만큼 성과를 보장하고 다양한 기회를 줘요. 둘째, 성장하는 회사에서 성장의 경험을 쌓을 수 있어요. 업무가 서비스 및 플랫폼 개선에 반영되기 때문에 성과를 직접 경험하며 성장의 경험을 쌓을 수 있어요. 성장을 직접 경험할 수 있기 때문에 회사와 함께 본인도 성장하며 일의 재미를 느낄 수 있어요. [ 이런 점이 힘들어요 ] 첫째, 협업을 위해 원활한 커뮤니케이션 역량을 키워야 해요. 기획, 개발, 디자인, 운영팀과 함께 협업하기 때문에 서로의 업무에 대한 이해와 명확하게 커뮤니케이션할 수 있어야 해요. 둘째, 오너십을 갖고 일해야 해요. 주도적으로 업무를 할 수 있는 만큼 업무에 대한 책임감을 갖게 돼요. 그래서 본인의 업무에 책임지며 오너십을 가지고 일할 수 있어야 해요. ＜ 근무시간 및 휴가 ＞ • 연차는 눈치보지 말고 쓰세요. 조직에는 공유만 해주세요. • 근속 연수에 따라 유급휴가를 지원해요. (2년 5일 / 3년 10일 / 5년 20일 / 10년 30일) ＜ 업무환경 ＞ • 판교역과 가까운 거리에 사무실이 있어요. • 판교 제2테크노밸리의 모든 공간을 자율적으로 활용할 수 있고 깨끗한 전용 사무실도 있어요. • (구내식당, 카페, 정원, 헬스장, 휴게실, 샤워실 등) • 최신사양의 장비와 모니터 등 필요한 전자기기를 지원해드려요. • 당신의 개성을 존중합니다! 복장은 자유에요. ＜ 급여 ＞ • 최고의 복지는 연봉! 연봉상승률 높아요. • 기여도에 따라 스톡옵션도 드려요. • 성과에 따른 인센티브 또는 스톡옵션 부여 기회 제공 ＜ 경조사 복지＞ • 당신의 생일은 소중하니까! 선물 증정 및 조기퇴근 시켜드려요. • 명절은 양손 가득 두둑히! 명절 선물 드려요. • 당신의 가족은 나의 가족입니다. 경조사금 및 경조사 휴가 제공해드려요. ＜ 기타복지 ＞ • 청년의 내일을 응원합니다. 내일 채움공제 가입 도와드려요. • 조금이라도 더 받자! 중소기업 취업자 소득세 감면 해드려요. • 개인의 성장은 곧 회사의 성장! 직무관련 성장을 위한 교육을 지원해드려요.