Service Center Technician

담당업무

• 분석 장비 트러블슈팅 및 수리

• 수리 과정에서 고객과 효과적으로 소통

• 팀원과 협업하여 적시 수리 진행

• 여러 제품군의 고객 수리와 프로젝트 우선순위 관리

• 프로세스 개선 및 운영 효율성 향상

• 제한적인 감독하에서 독립적으로 업무 수행

자격요건

• 과학 또는 공학 분야 학위 또는 교육과 관련 경력의 조합

• 논리적 트러블슈팅 및 문제 해결 능력

• 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력

• Windows 기반 제품 지식 및 신규 시스템 학습 능력

• 일상 업무와 수리 업무의 독립적인 우선순위 설정 능력

우대사항

• 분석 장비 기술지원 경험

• GC ALS, Dissolution Calibration, HPLC, Molecular Spectroscopy 경험

• SAP CRM/ECC 지식

• 크로스펑셔널 그룹과의 프로세스 및 SOP 작성 경험

• 자기주도적인 업무 태도

보상

• 시급 $22.42~$35.04

• 보너스 지급 대상

• 스톡 지급 대상

근무환경

• 100% 현장 근무

• 주간 근무

• 고객 수리 및 프로젝트 수행

• 크로스펑셔널 협업

• 다양성과 포용성을 중시하는 근무환경

마감기한

채용시 마감