CTI 아웃바운드 개발자 채용

담당업무

• 콜센터 아웃바운드 솔루션 개발 및 운영

• 백엔드 API, CRM, 데이터베이스 등 내부 시스템 연동 개발

• CTI 시스템 연동을 통한 상담원 연결 및 데이터 전달 기능 개발

• 콜 통계 및 데이터 분석을 통한 솔루션 개발과 서비스 품질 향상

자격요건

• C/C++ 개발 경험

• VoIP, SIP 등 인터넷 전화 프로토콜 기본 이해

• 개발·기획 등 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력

• CTI 업무 이해 및 아웃바운드 경험

우대사항

• 금융, 통신, 이커머스 등 대규모 콜센터 시스템 구축·운영 경험

• CTI 미들웨어 개발 또는 연동 경험

• 데이터베이스(SQL) 활용 및 쿼리 작성 능력

• 컨택센터 업무 프로세스에 대한 높은 이해도

복리후생

• 복지몰 운영

• 자기계발비 연간 최대 240만원 지원

• 교통비, 대리운전, 통신비 지원

• 회식비 및 부서운영비 지원

• 사내동호회 및 여직원모임 지원

• 원두커피머신 및 휴게공간 제공

• 전직원 휴가 숙소비 매년 20만원

• 장기근속 포상휴가 및 여행지원금

• 종합건강검진 매년 20만원 상당 지원

• 리더급 체력단련비 지원

• 자녀 입학 축하금 및 학자금 지원

• 경조사 지원

• 명절상여금, 생일·출산 축하 선물

• 가족 초청행사 패밀리데이 운영

전형절차

1. 서류전형

2. 1차인터뷰

3. 2차인터뷰

4. 처우협의

5. 최종합격

근무환경

• 매주 월요일 10시 출근

• 힙지로 맛집 상권 인근

• 전형에 따라 채용절차 변동 가능

마감기한

2026년 9월 21일 08:59까지