[Publishing Services Management Div.] 글로벌 라이브 서비스 운영 담당자 (5년 이상)

담당업무

• 글로벌 라이브 서비스 이슈 대응

• 불건전 이용자 대응 전략 및 운영 정책 수립

• 게임 콘텐츠 및 라이브 서비스 정책 수립과 리스크 검토

• 글로벌 업무 프로세스 수립 및 개선

• 서비스 인프라 툴 기획 및 활용

• 유저 VOC 수집·분류·클러스터링 분석 및 내부 전파

자격요건

• 게임 런칭부터 라이브 서비스 및 종료까지 전체 사이클 경험

• 문제 해결을 위한 주도적인 커뮤니케이션 능력

• 운영 지표 및 데이터 분석 능력

• 서비스 인프라 툴 활용·기획·개선 경험

• AI 툴을 활용한 운영 업무 수행 또는 프로세스 개선 경험

• 영어 비즈니스 회화 및 메일 커뮤니케이션 능력

• 해외여행 결격사유가 없는 자

우대사항

• 모바일 및 PC 크로스 플랫폼 서비스 운영 경험

• 다양한 장르의 게임 플레이 경험 및 높은 이해도

• 긍정적이고 원활하며 논리적인 커뮤니케이션 능력

• 책임감 있고 적극적인 업무 태도

전형절차

1. 서류 전형

2. 과제 전형

3. 인성검사

4. 직무면접

5. 종합면접 2~3회

6. 합격 및 입사

접수방법

• 입사지원서 자유 양식

• 자기소개서

• 경력기술서

• 필요 시 포트폴리오

• 신입은 자기소개서, 경력자는 경력기술서 중심 작성

마감기한

채용시 마감