IT Engineer

담당업무

• 직원 대상 고수준 IT 사용자 지원

• 하드웨어, 시스템, 네트워크, 오디오·비디오 관련 문제 해결

• 자산 관리

• SaaS 애플리케이션 계정 프로비저닝, 수정, 접근 권한 제거

• 사업부와 협업하고 IT 관련 프로젝트 지원

• 해외 팀원, 직원, 컨설턴트와 협업해 글로벌 인력 지원

• 기존 IT 프로세스 분석, 개선안 제안 및 업무 프로세스 구현

지원자격

• IT·헬프데스크·고객 서비스 관련 경험

• 고객 서비스 중심의 태도

• 구두 및 서면 의사소통 능력

• 팀워크 및 협업 능력

• macOS, Windows, Linux, iOS, Android 기기 이해

• Google Workspace 관리 능력

• Okta, OneLogin 등 SSO 플랫폼 경험

• Zoom 등 화상회의 도구를 포함한 AV 하드웨어·소프트웨어 관리 능력

• 미국 내 취업 허가 필요, 취업 비자 스폰서십 불가

보상 및 복리후생

• 연간 예상 급여 범위 $90,000~$110,000 USD, 기본 보상 및 해당 시 커미션 포함

• 직무에 따라 영업 인센티브, 재량 보너스, RSU 형태의 추가 보상 가능

• 직원 보험료가 100% 지원되는 의료 플랜 1개 이상, 가족 보험료는 모든 플랜에서 80% 지원

• 전국 의료·시력·치과 보장

• 2027년 1월부터 적격 소득 기준 401(k) 일부 매칭, 2주년 근속 시 베스팅

• 연간 고용주 부담금이 있는 HSA 및 세금 절감 선택이 가능한 FSA

• 정신 건강 지원 확대

• 유급 육아휴직 및 난임 지원

• 유급 공휴일, 전사 연장 휴일, 유연한 PTO 및 개인 병가

• 전문성 개발 지원금

• 웰니스·피트니스 혜택

• 건강한 점심 매일 제공

• 통근 혜택

근무환경

• 오피스 중심 문화, 주 5일 현장 근무

• 업무 보장을 위해 아침·야간 일정 및 예기치 않은 전화·메시지 대응이 필요할 수 있음

마감기한

상시채용