QA 팀장(QA Lead)

소개

‘Art Changes Life, 예술이 세상을 바꾼다’ 노머스는 아티스트 IP(지식재산권)을 활용한 종합 솔루션을 제공하는 '프롬[fromm]과 원더월[Wonderwall] 서비스를 운영하는 '엔터테크(Entertainment + Technology)' 기업입니다. (2024년 11월 KOSDAQ 상장) 노머스 비즈니스의 핵심은 ‘아티스트 IP를 통해 엔터테인먼트 서비스를 확장’한다는데 있습니다. • 아티스트와 팬을 잇는 소통 채널 및 팬덤 관리 플랫폼 '프롬 메시지' • 아티스트의 앨범, MD, 공연 VIP패키지, 팬이벤트 등을 직접 기획/제작하여 판매하는 '프롬 스토어' • 아티스트의 노하우와 창작 과정을 담은 영상 콘텐츠 플랫폼 '원더월 클래스' • 국내/외 최정상 아티스트들의 온/오프라인 '공연 서비스' 등 노머스는 아티스트 IP를 기반으로한 콘텐츠 산업을 시작으로 커머스, 팬덤 플랫폼, 공연 등으로 서비스를 확장했으며, 현재 엔터 비즈니스를 총망라하는 종합 아티스트 IP 솔루션으로서 서비스간의 시너지를 극대화하고 있습니다. 1.주요 핵심 가치 WonderWay • 비즈니스 지향 • 성장 지향 • 작고 빠른 실행 지향 2.성장을 위해 적극적으로 지원합니다. • 정기적으로 서로의 지식을 나누는 스터디를 통해 최신 트렌드 및 경험을 공유하며 성장을 함께 합니다. • 정기적인 팀 회고를 진행하여 구성원과 팀의 성장을 돕습니다. • 성장을 위한 도서 구매와 강의 비용을 지원해드려요. • 기초 지식 향상을 위한 자발적 스터디 진행하고 있어요. • 자신이 생각하는 최선의 검증 프로세스를 존중합니다. • 서비스에 필요한 것은 직접 제안하고 제품에 도입할 수 있습니다. 3.상호존중과 신뢰 기반으로 일합니다. • 나이/연차와 상관없이 강한 책임감을 가지고 각자 맡은 업무를 주도적으로 진행하며 자유롭게 의견을 개진합니다. • 이성적이고 건설적인 리뷰를 통해 서로의 생각을 맞추고 노하우를 공유하며 개선점을 찾아 좋은 프로덕트를 만들어 갑니다. • 문제점이 발생 했을 때 사람이 아닌 문제에 집중하여 해결합니다. [노머스 QA는 이렇게 일해요] 웹과 앱을 통해 고객에게 가치를 전달하는 전 과정에 참여합니다. 사용자 관점에서 서비스의 품질과 사용성을 검증하여 고객이 안정적이고 만족스러운 서비스를 경험할 수 있도록 합니다. QA 담당자는 각 스쿼드에 소속되어 프로젝트의 시작부터 끝까지 참여하며, 요구사항 분석, 테스트 전략 수립, 품질 검증, 릴리즈까지 전 과정의 품질을 리드합니다. 또한 반복적인 테스트는 자동화하고, AI 도구를 활용하여 QA 업무의 생산성을 지속적으로 개선합니다. Part.1 : https://tech.wonderwall.kr/articles/qa Part.2 : https://tech.wonderwall.kr/articles/qaprocess_part2/ Part.3 : https://tech.wonderwall.kr/articles/playwright/ Part.4 : https://tech.wonderwall.kr/articles/qa_pom/

주요업무

• QA 팀 빌딩 및 팀원 성장 지원 — 온보딩, 1on1, 역량 개발 및 성과 관리 • QA 프로세스 설계·구축·개선 및 팀 전반의 업무 효율화 주도 • 이슈 추적·종결 및 품질 지표 관리 체계 수립·운영 • 품질 게이트 운영 및 릴리즈 승인 관리 • 요구사항 분석 및 테스트 전략·플랜 수립 • 테스트 자동화(Playwright, Appium 등) 및 AI 도구 활용을 통한 QA 업무 효율화 추진

자격요건

• 모바일 앱/웹 서비스 QA 경력 7년 이상 (QA 조직을 리딩할 수 있는 역량을 갖춘 경우 지원 가능) • QA 조직 빌딩 및 팀원 육성 경험 (채용·온보딩·성과 관리 포함) • QA 프로세스를 표준화하고 팀 단위 업무 효율을 실질적으로 개선한 경험 • 이슈 추적·종결 및 품질 지표 관리 체계를 수립·운영한 경험 • 모바일·웹·백엔드 시스템에 대한 높은 이해와 테스트 전략 수립 역량 • 반복적인 매뉴얼 테스트를 개선하고 자동화 또는 효율화를 추진한 경험

우대사항

• AI를 활용하여 테스트 케이스 작성·설계, 문서화 등 QA 업무의 효율성을 향상시킨 경험 • 빠른 릴리즈 사이클 환경에서 QA를 수행한 경험 • 테스트 자동화 도입 또는 유지보수 경험 (Playwright, Appium 등) • CI/CD(Jenkins, GitHub Actions 등) 기반 테스트 자동화 운영 경험 • 팬 플랫폼, 이커머스, 글로벌 서비스 등 다양한 도메인의 QA 경험 (엔터테인먼트 업계 이해도 우대)

혜택 및 복지

노머스의 원더월 패밀리는 "Wonderful Wonderwall"을 다함께 만들어가는 중입니다! 근무조건 • 출근시간 : 9시-18시, 10시-19시 선택 근무 • 신사역 5분 거리에 위치한 접근성 좋고 쾌적한 사무실 • 업무에 필요한 최고사양 장비 지원 • 협업툴(Slack, Jira, Confluence,Google workspace 등) 지원 • 수습기간 : 3개월 (급여 및 복지 동일) 복지 및 문화 • 훌륭한 팀과 성장 욕구 뿜뿜한 동료들 • 수평적 조직 문화 속에서 효율적이고 빠른 의사결정 • 교육, 도서 등 아낌없는 성장 지원 • 승인이 필요없는 자유로운 연차 사용 • 경조휴가 및 경조비 지원 • 주 1회 식사시간 1시간30분 • 원더월 클래스 무제한 수강 • 노머스 전 제품 직원가 구매가능 • Artist 공연 및 전시 관람 기회 • 야근식대 및 교통비 지원 • 스페셜데이 아침 제공 • 다양한 간식 및 음료 제공 • 사내 동아리 운영 및 직원 간 네트워크 활성화 지원