Regional Senior CRM Associate

담당업무

• 아시아태평양 지역 CRM 전략 수립 및 성장·고객 유지 목표와의 연계

• 국가별 마케팅 리드의 현지화 라이프사이클 캠페인 수립 지원

• 시장별 CRM 실행의 일관성을 위한 모범사례, 플레이북, 거버넌스 체계 수립

• 제품·데이터·기술 조직과 CRM 도구, 자동화, 개인화 역량 개선 협업

• 지역 성과 리뷰 주도 및 데이터 분석을 통한 리더십·현지 팀 실행 권고

• CRM 신규 이니셔티브 실험 및 성과가 확인된 모델의 확산

• 마케팅·제품·커머스 조직의 주요 이해관계자와 협업하고 의사결정에 영향력 행사

• 주니어 마케터 코칭 및 지역 CRM 역량 강화

자격요건

• CRM, 캠페인 관리 또는 라이프사이클 마케팅 관련 경험

• 여러 시장의 CRM 이니셔티브를 주도하고 사용자 참여·유지 성과를 낸 경험

• 전략적 사고와 데이터 기반 캠페인 설계 역량, 필요 시 직접 실행하는 능력

• Braze, Salesforce Marketing Cloud, Iterable 또는 유사 CRM 플랫폼·마케팅 자동화 도구 활용 능력

• 데이터 해석, 보고서 작성, 인사이트의 실행 전략 전환 역량

• 지역 및 현지 팀과 협업·조율하고 이해관계자를 설득하는 능력

• 여러 시장의 우선순위와 일정을 체계적으로 관리하는 역량

• 주도적으로 책임을 맡고 결과를 이끌며 동료에게 동기를 부여하는 태도

• 빠르게 변화하는 성장 환경에 적응하고 업무의 영향력에 집중하는 역량

• ChatGPT, Gemini, Claude 등 AI 도구를 활용해 업무 흐름을 개선하고 생산성과 효율을 높인 경험

보상 및 조직문화

• 성과에 기반한 경쟁력 있는 보상

• 더 큰 도전에 참여하며 성장할 기회

• 글로벌 규모로 성장하는 팀의 일원으로 참여

• 피드백을 중시하는 솔직하고 개방적이며 협력적인 문화

• 주도성, 영향력 있는 판단, 빠른 학습, 어려움 속에서도 실행을 지속하는 태도 중시

채용 과정 및 개인정보 안내

• 지원서 검토, 이력서 분석, 직무 매칭, 면접 메모 작성, 응답 평가에 AI 도구를 활용할 수 있음

• AI 도구는 채용 담당자와 면접관을 보조하며 최종 채용 결정은 사람이 내림

• 평가가 진행되는 경우 동의를 받아 시험의 공정성 확인을 위해 화면 활동 또는 웹캠 이미지를 기록할 수 있음

• AI를 이용해 감정이나 민감한 특성을 추론하지 않으며 관련 법령과 개인정보 보호 원칙에 따라 정보를 처리

• 지원자는 질문, 권리 행사, 사람에 의한 재검토 요청 또는 결과 이의를 제기할 수 있음

• 다양성을 존중하고 보호 대상에 따른 차별 없는 고용을 지향

마감기한

상시채용