Ambassador | New Opening - South Coast Plaza

담당업무

• South Coast Plaza 매장 방문 고객 환영 및 안내

• Tiffany 브랜드 스토리텔링과 지식 기반 고객 경험 제공

• 고객 니즈 파악 및 적합한 Client Advisor 연결

• 도어 커버리지, 엘리베이터 운영, 호스피탈리티 및 판매 행사 지원

• 매장 대기 명단 관리 및 고객 경험 운영 효율화

• 서비스 이슈와 고객 반응을 관리팀에 공유

• 팀 협업 및 회사 이니셔티브 지원

자격요건

• 리테일, 럭셔리 리테일 또는 관련 고객 응대 경력 2년 이상

• 호스피탈리티, 박물관·미술관 등 고객 관련 경험

• 주간·야간·주말·공휴일을 포함한 비전통적 근무시간 대응

• 미국 근무 자격

• 고객 응대와 스토리텔링 역량

• 팀 환경에서의 협업 능력

우대사항

• 미술 또는 공연예술 계열 대학 학위

• Gemological Institute of America(GIA) coursework

• 다중 언어 구사 능력

보상과 복리후생

• 시간당 $19.72~$26.68

• 입양 및 대리모 지원

• 육아휴직

• 정신·정서·신체·재정 웰빙 지원 프로그램

• 의료·치과·시력 보험

• 회사 매칭이 포함된 401(k)

• 유급휴가

근무환경

• 고객 여정과 매장 경험을 중시하는 환경

• 협업 중심의 팀 문화

• 변화에 유연하게 대응하는 업무 방식

마감기한

상시채용