B2B 외국어교육 운영 (모바일/출강)

소개

• 기업소개 마켓디자이너스는 기존 온라인 거인들의 한계점에서 기회를 발견하고 마켓을 재설계 하려 합니다. 마켓디자이너스는 온디맨드 매칭 플랫폼에 특화된 전문 그룹입니다. 폭발적 성장이 가능한 Two-Sided Market 을 타겟으로 하여, 국내 가구 소비 지출 TOP 5지만 성장이 정체된 교육 하우징 시장의 혁신에 주력합니다. 우리는 수요자와 공급자 간 정보의 비대칭을 해소하며, 매칭을 통해 소비자의 Demand에 맞춰 실시간 교육, 하우징 서비스를 제공합니다. 우리는 교육,하우징 시장의 혁신을 주도하고, 사용자(User)에게 편리한 사용경험을 제공합니다. ----------------------------------------------------------------------------- • 서비스 소개 링고라튜터링은 전세계 전문 튜터와 학생을 실시간으로 연결하는 온디맨드 모바일 교육 서비스 플랫폼으로, 월 평균 회원수 성장률 29%, 매출액 성장률 32%로 고속 성장하고 있습니다. 한국소비자포럼이 주관하는 1:1 영어회화 브랜드 부문 5년 연속 대한민국 퍼스트브랜드 대상을 수상하며, 1:1 회화의 모바일화, 대중화를 목표로 한 아래의 서비스를 운영하고 있습니다. • 링고라 휴먼튜터링 : 업계 최초, 전세계 튜터와 한국의 영어학습자를 실시간으로 연결하는 모바일 플랫폼 구현합니다. • 링고라 AI(한국어,영어) : 업계 최초, AI튜터와의 영어학습 코치/트레이닝 프로그램을 제시합니다. • 링고라 중국어(쨔요) : 업계 최초, 온디맨드 중국어 실시간 모바일 러닝으로 제공합니다. • 링고라 글로벌 : 국내에서 검증한 튜터링 모델을 대만, 홍콩, 일본 아시아 시장에 확장합니다. • 링고라 B2B : 영어, 중국어 회화에 대해 기업 교육 부문을 확장합니다. AI를 활용한 기술혁신을 통해 더 많은 사람들이 교육혜택을 받도록 노력하고 있습니다. • 튜터링, CAIO 인공지능책임자로 연세대 여진영 교수 영입 : https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2022050912443381030 • 튜터링, 연세대 공동 연구 AI튜터 관련 논문, 세계적 권위 AI 학회에 채택 : https://www.thefirstmedia.net/news/articleView.html?idxno=106623

주요업무

• 기업 및 공공기관 모바일/출강 교육 운영 • 고객사별 LMS 등록 및 관리 • 교육 전/후 HR담당자, 학습자, 강사 커뮤니케이션 담당 • 교육 모니터링 및 운영 (출석 관리, CS 관리, 만족도 관리 등) • 결과 보고 및 성과 리포트 작성 • 교육 데이터 분석을 통해 고객사별 맞춤 컨설팅 제공

자격요건

• 대졸 이상 학력 (전공 무관) • B2B 외국어교육 (모바일/출강) 업무 경험 1년 이상 • 문서 작업을 위한 프로그램 활용 가능 (MS Office, Google Sheets, 한컴오피스 등) • 전화/이메일/대면 등 다채널 커뮤니케이션 능력 보유

우대사항

• 영어 커뮤니케이션 능력 (전화, 이메일, 대면) • 타 부서와 협업을 위해 업무 Tool 활용 경험 (Slack, Notion, Click Up, Chat GPT 등)

혜택 및 복지

• Core Value(핵심가치) 1. Accountability (한계를 돌파하는 책임감과 오너십) "내 이름이 걸린 코드와 서비스에 타협은 없습니다. "우리는 단순히 주어진 업무를 처리하는 것에 만족하지 않습니다. 결과가 나올 때까지 끝까지 물어뜯는 집요함, 예기치 못한 변수 앞에서도 '어떻게든 해내고야 마는' 오너십이 우리의 기준입니다. 스스로가 마지막 방어선이라는 마음가짐으로, 목표 달성을 위해서라면 시간과 노력을 아끼지 않고 몰입하는 분을 찾습니다. 2. Progress (성장을 위한 치열한 질주와 도전) "어제와 같은 오늘은 실패입니다." 마켓디자이너스는 안전한 길보다 빠르고 확실한 성장을 선택합니다. 변화의 속도에 올라타 밤낮없이 고민하고, 가보지 않은 길을 개척하는 과정 자체를 즐기는 분이 필요합니다. 우리는 현상 유지가 아닌 혁신적인 성취를 지향하며, 목표를 향해 무섭게 돌진하는 열정적인 에너지에 최고의 가치를 둡니다. 3. Professionalism (압도적인 전문성과 프로의 근성) "프로는 실력으로 증명하고 결과로 말합니다." 우리는 각 분야의 최고들이 모여 업계의 표준을 다시 씁니다. 자신의 영역에서 최고가 되기 위해 끊임없이 스스로를 채찍질하고, 업무의 완성도를 높이기 위해서라면 기꺼이 자신의 에너지를 쏟아붓는 프로페셔널리즘을 지향합니다. '적당히'라는 단어는 우리 사전에 없으며, 완벽을 향한 헌신만이 우리를 움직입니다. 4. Team work (승리를 향한 결속과 실행의 추진력) "함께 승리하기 위해, 우리는 멈추지 않습니다." 개인의 성취보다 팀의 승리가 우선입니다. 치열한 논쟁은 환영하지만, 결정된 방향에는 누구보다 빠르게 발을 맞추어 폭발적인 추진력을 발휘합니다. 동료의 짐을 나누어 지고 함께 밤을 지새우며 목표를 달성해 나가는 과정에서 희열을 느끼는, 진정한 '팀 플레이어'들과 함께하고 싶습니다. • Mission / Vision - Misson : 누구나 언어의 장벽없이 새로운 세상을 만나게 한다. - Vision : 외국어 교육의 새로운 기준이 되는 글로벌 AI 테크 플랫폼 • 링고라 사업부 조직은 이렇게 일해요! - 우리는 디지털 교육경험을 혁신하여 꿈을 현실로 만드는 사람들입니다. - 우리는 디지털 플랫폼 기술과 교육을 접목시켜, 경제력이 교육을 지배하지 않는 세상을 목표로 합니다. 혜택 및 복지 1. 구성원의 성장을 지원합니다. • 직무 관련 사내 교육 및 외부 교육/컨퍼런스 비용 지원 • 업무 관련 도서 지원 • 원어민 영어/중국어 회화 지원 • 개발직군 대상 마일리지 제도 (100만/년) 2. 책임감 있는 당신을 존중합니다. • 반반차 제도 • 자유로운 휴가 사용 분위기 3. 구성원을 세심하게 케어합니다. • 생일축하금 10만원 • 반반차 추가지급제 (최대 8회 사용가능) : 생일, 가족행사, 명절 등 가족과의 시간을 위해 사용 가능 • 건강검진 휴가 • 사내 동호회 활동 지원 • 경조비 지원 • 장기근속자를 위한 리프레시 휴가 제공 • 다이사 이사지원금 제도 • 네트워킹지원제도 4. 회사 성장의 밸류를 구성원과 함께 나눕니다. • 월 1회 타운홀 미팅 진행 • 스톡옵션 제도 (매년 성과별 부여) • 영어호칭 사용 • 다양한 툴(Slack, Notion, Google Drive, Click-up 등) 사용 • 직군별 사이드 스터디, 프로젝트 진행 • 사내 세미나, 스터디 진행 • 피쳐 시연, 레슨런드 관련 자유로운 미팅 진행