서비스 운영 인턴 (6개월 전환형)

About TRIDGE:

트릿지는 전세계 농식품 무역의 정보 비대칭과 비효율을 데이터와 기술로 해결해왔습니다.
트릿지의 다음 챕터는 10년간 쌓아 온 농식품 Vertical Intelligence를 공급망 네트워크로 확장하는 것입니다.

• 방대한 도메인 데이터를 기반으로 독점적 산업 지능(Vertical AI)을 만들고,

• 바이어–셀러 네트워크의 상호작용 자동화(Horizontal AI)로 확산시켜,

• 거래가 스스로 확장되는 ‘글로벌 공급망 OS’ 를 구축합니다.

우리는 어려운 환경과 현실적 제약 속에서도 멈추지 않았고, 그 과정은 더 강한 실행력과 선명한 방향성을 만들었습니다.
무엇이 핵심인지 더 분명히 알게 되었고, 무엇을 어떻게 실행해야 하는지도 더 선명해졌습니다.

트릿지가 풀고자 하는 문제는 여전히 크고, 그래서 우리는 좋은 동료가 필요합니다.
인류가 오랫동안 풀지 못한 시장 비대칭, 불균형 문제를 지속가능한 방식으로 해결하고 다음 챕터를 현실로 만들기 위해, 더 깊게 사고하고 더 단단하게 실행할 동료를 찾고 있습니다.

이러한 업무를 수행합니다:

• 서비스 운영에 필요한 툴 및 관리 프로세스를 구축·개선하고 안정적인 운영 환경을 지원합니다.

• 주요 운영 지표를 분석하여 개선 과제를 도출하고 운영 효율 향상을 위한 아이디어를 제안합니다.

• 이메일 캠페인 등 네트워크 활성화 업무를 운영하고 진행 상황을 관리합니다.

• 캠페인 성과, 고객 응답 및 운영 현황을 정리하여 내부 이해관계자 및 고객 커뮤니케이션을 지원합니다.

• 이메일 캠페인 등 고객 네트워크 활성화 업무를 운영하고 진행 상황을 관리합니다.

• 서비스 품질 향상을 위해 운영 데이터를 지속적으로 모니터링하고 개선 사항을 발굴합니다.

• 반복되는 운영 업무와 데이터 품질 이슈를 분석하고, 보다 효율적인 운영 프로세스를 구축하는 데 기여합니다.

이러한 역량과 경험이 있는 분들을 찾습니다:

• 고객의 요구사항을 이해하고 실행 가능한 업무로 구체화할 수 있는 분

• 데이터를 기반으로 인사이트를 도출하고 운영 프로세스를 개선하는 데 관심이 있으신 분

• SaaS, 플랫폼, AI, 데이터 비즈니스 또는 글로벌 B2B 서비스에 관심이 있으신 분

• 주도적으로 문제를 정의하고 해결해 나가는 과정을 즐기시는 분

• 다양한 이해관계자와 명확하고 적극적으로 커뮤니케이션할 수 있는 분

• 비즈니스 레벨의 영어가 가능하신 분

이러한 강점이 있다면 더욱 좋습니다:

• Sales Operations, Customer Operations, Campaign Operations 등의 경험이 있으신 분 (인턴/계약직/파트타임, 프로젝트, 공모전 등)

• B2B 리드 발굴, 아웃바운드 캠페인, 고객사 리스트 관리, 응답 분류 업무 경험이 있으신 분

• 새로운 업무를 빠르게 학습하고 변화에 유연하게 대응하실 수 있는 분

• AI 도구, 워크플로우를 활용하여 업무 효율을 높여본 경험이 있으신 분

채용 정보는 아래와 같습니다:

• 제출서류: 이력서(필수), 포트폴리오(선택) - PDF 양식

• 채용형태: 인턴 (6개월, 평가에 따라 전환 논의)

• 근무시간: 월 - 금, 09:00 - 18:00

• 근무위치: 서울특별시 서초구 방배로 226 넥센강남타워 5-6층

지원 전 확인 부탁드립니다:

• 채용 절차는 지원하는 포지션 및 기타 상황에 따라 다를 수 있습니다.

• 지원서 기재사항이 사실과 불일치한 경우(증빙서류 미제출 포함) 채용이 취소 될 수 있습니다.

• 기간이 만료된 자격증은 평가에 반영되지 않으며, 지원서 기재사항 증빙이 불가능한 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

• 남자는 병역필 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.