Alpy 서비스 기획자

소개

뛰어난 동료들과 ​함께 ​도전하고 ​성장하세요! 크라우드웍스는 네이버, ​LG, KT 등 국내 ​주요 ​ICT 기업을 ​포함해, 다양한 산업 분야 ​500개 이상의 ​기업이 ​선택한 대한민국 ​대표 ​AI ​테크 기업입니다. 네이버 하이퍼클로바X, ​LG ​엑사원 등 초거대 ​언어모델(LLM) ​학습 ​데이터 구축에 참여하며 국내 ​최고 수준의 ​데이터 ​기술력을 인정받아, 2023년 ​8월 업계 ​최초로 ​코스닥 시장에 상장하는 ​성과를 이루었습니다. 독보적인 ​데이터 전문성을 기반으로 LLM 분야에서 차별화된 경쟁력을 갖추고 있으며, 가트너 보고서와 CB 인사이트에도 생성형 AI 기술 공급기업으로 등재되는 등 해외 시장에서도 기술력을 인정받고 있습니다. 크라우드웍스 동료들은 데이터를 바탕으로 신뢰할 수 있는 AI를 구축하는 최고의 테크 기업으로 성장하기 위해 노력하고 있습니다.

주요업무

※ Alpy 서비스 기획자 역할 크라우드웍스의 AI Agentic 솔루션 Alpy의 B2B 서비스·솔루션에서 고객 및 내부 요구사항을 구조화하고, 실행 가능한 화면 설계와 UX 정책으로 구체화하는 역할입니다. PM/PO가 정의한 제품 방향을 현실로 만드는 기획자로서, 디자이너·개발자와 긴밀하게 협업하며 서비스의 기능·화면·정책 전반을 설계합니다. ※ 주요업무 • PM/PO가 정의한 제품 방향과 우선순위를 바탕으로 서비스의 기능·화면·정책 상세 기획 • 고객사 및 내부 유관부서의 요구사항 수집·정리 및 기능 정의, 사용자 흐름, 정보구조, 예외 케이스 구체화 • B2B 서비스·솔루션과 프로젝트성 구축 과제에서 요구사항을 실행 가능한 화면 기획과 운영 정책으로 설계 • 와이어프레임, 화면설계서, 정책서, 스토리보드 등 기획 산출물 작성

자격요건

서비스 기획·웹 기획·솔루션 기획·UX 기획 등 유관 경력 5년 이상 • PM/PO와 협업하며 서비스 방향을 실제 화면과 정책으로 구체화한 경험 • Web 기반 서비스 또는 Admin/Back-office 기획 경험 • 고객사 또는 내부 유관부서의 요구사항을 실행 가능한 수준의 기획안으로 구체화한 경험 • 기능 정의·사용자 흐름·정보구조·예외 케이스·운영 정책 등 문서화 능력 • 디자이너·개발자 등 다양한 직군과의 원활한 협업 능력

우대사항

• B2B SaaS·솔루션·플랫폼·Admin 기획 경험 • 프로젝트성 구축 과제 또는 SI 성격의 업무 경험 • 권한 체계·승인 프로세스·운영 정책 등 복잡한 업무 구조 설계 경험 • Figma·Notion·Jira·Confluence 등 협업 도구 활용에 익숙한 분 • v0·UXPilot 등 AI 기반 UI 생성 도구를 활용해 화면 초안·레이아웃·사용자 흐름을 빠르게 구체화한 경험• • ChatGPT·Claude 등 생성형 AI 도구를 활용해 기획 초안 작성·요구사항 정리·정책 문서화·반복 업무 자동화 경험

혜택 및 복지

• 크라우드웍스 구성원의 몰입과 성장을 위한 쾌적한 근무 환경 • 사내카페(바리스타 상주) 및 라운지 무료 운영 • 웰컴 키트 등 사무 편의용품 지원 • 직무 역량 강화를 위한 세미나/컨퍼런스, 강의 등록, 도서 구매 등 지원 • 2시간 단위의 자유로운 연차 사용 • 저금리 사내 대출 제도 • 복지성 적금/연금 제도 • 2년 단위 장기근속 포상 • 생일 축하금 지원 • 임직원 건강검진 지원 • 연간 한도 내 의료비 지원 • 기타 기본 복지(4대 보험 및 경조금 등) 지원