Director of Operations, New Content Experiences (NCX)

담당업무

• Live Events, Games, Podcasts 및 신규 포맷 등 0-to-1 콘텐츠 경험의 운영 체계 구축

• Lead Program Managers, Creative Operations Program Managers, Launch Managers, Launch Coordinators로 구성된 다기능 팀 리드

• 콘텐츠 경험의 인테이크, 운영화, 비상계획 프로세스 설계 및 간소화

• 플레이북, 온보딩 자료, 프레젠테이션 등 워크플로 문서화와 지역별 제품 머천다이징 조직으로의 확장

• Content, Engineering, Product Management, Experience Design 간 협업 조율 및 기술 로드맵 구체화

• 라이브 스트림 등 핵심 출시 기간의 리스크 관리, SLA, 비상계획 및 실행 품질 관리

• 콘텐츠 딜을 운영 워크플로로 전환하고 제품·콘텐츠·마케팅 파트너와 협업

• 신규 기능·역량의 실행, 콘텐츠 경험의 인제스트 및 테스트 지원

• 제품 내 콘텐츠 출시, 타이틀 머천다이징 전략 실행 및 맞춤형 포지셔닝 운영

• 아티팩트·맥락·에셋의 수집, 배포, 전달과 Product Merchandising 내 크리에이티브 제작 워크플로 관리

• 임원진에 고수준 가시성을 제공하고 지역 제품 머천다이징 리더와 전략적 정렬 유지

자격요건

• 복잡한 제품·미디어·기술 환경에서 다기능 운영 또는 프로그램 관리 팀을 구축하고 관리한 리더십 경험

• 모호하고 빠르게 변화하는 0-to-1 이니셔티브에 구조·정렬·확장성을 부여한 실적

• C레벨 리더십을 위한 복잡한 운영 현실의 요약 메모 및 프레젠테이션 작성 역량

• 직접 권한 없이 Engineering, Content, Product 등 매트릭스 조직의 파트너에게 영향력을 행사하는 역량

• 정량·정성 방법을 활용해 워크플로 병목을 파악하는 데이터 기반 운영 관점

• Live, Games 및 신규 포맷 등 변화하는 미디어 환경에 대한 관심

• 국제 시장 전반에서 확장 가능한 워크플로를 설계하기 위한 글로벌 지역에 대한 이해

보상과 복리후생

• 연간 급여 중심의 보상 구조

• 연봉 범위 $540,000.00 - $870,000.00

• 보너스 없음

• 매년 급여와 스톡옵션 간 보상 구성 선택 가능

• Health Plans 및 Mental Health 지원

• 401(k) 퇴직연금과 고용주 매칭

• Stock Option Program

• Disability Programs, Health Savings and Flexible Spending Accounts

• Family-forming benefits

• Life and Serious Injury Benefits

• 유급 휴가 제도

• 유연 휴가 제도

근무환경

• 스타트업 방식의 업무 환경

• 창의성, 속도, 지속적 개선을 중시하는 문화

• 임원진 및 Content, Game Studio, Content Ingestion & Distribution, Product Management, Engineering, Tech Operations, Local Product Merchandising 조직과의 일상적 협업

• 포용성과 다양성을 중시하는 조직 문화

• 장애 또는 기타 사유에 대한 채용 과정의 편의 제공 요청 가능

마감기한

채용시 마감