Head of Digital Marketing, APAC

담당업무

• APAC 사업 우선순위와 글로벌 목표에 맞춘 디지털 전략 수립 및 실행

• 고객 참여, 운영 효율, 사업 성과를 개선하는 지역 디지털 전환 추진

• APAC 시장의 디지털 거버넌스, 운영 모델, 표준 및 모범 사례 수립

• AI, 자동화, 분석 및 신기술 활용 기회 발굴

• Eye Care Professional 및 환자 생애주기를 지원하는 연결형 고객 참여 생태계 구축

• 고객 접점 개인화와 고객 여정 개선을 통한 참여·충성도·유지 강화

• Salesforce Marketing Cloud, CRM, Cvent 등 디지털 참여 플랫폼의 도입 및 최적화

• 디지털 성장, 매출·시장 점유율 확대, 환자 확보 및 고객 유지 프로그램 추진

• 구독 모델, 충성도 프로그램, 환자 참여 및 커머스 기회 등 지역 프로그램 주도

• APAC 마케팅 기술 및 디지털 플랫폼 로드맵 관리와 CRM·마케팅 자동화·분석·커머스·행사 플랫폼 연계

• 디지털 측정 체계, 성과 보고 기준, 고객 데이터·마케팅 인텔리전스·분석 역량 구축

• 경영진 대시보드와 실행 가능한 인사이트 제공 및 실험·측정·성과 분석을 통한 최적화

• APAC 웹사이트, 디지털 자산, 고객 포털 및 참여 플랫폼 관리

• SEO 및 GEO 전략, 개인화, 사용자 경험 개선 및 전환 최적화

• 접근성·개인정보·보안·브랜드 기준 준수

• 지역 디지털 팀과 역량 개발, 상업·마케팅·IT·재무·운영·글로벌 조직 및 외부 파트너와 협업

자격요건 및 역량

• 디지털 전략, 디지털 전환, 고객 참여 및 옴니채널 마케팅 지식

• 마케팅 기술, CRM, 마케팅 자동화, 분석 및 고객 데이터 플랫폼 전문성

• 웹 전략, SEO, GEO, UX 최적화 및 디지털 경험 관리 역량

• 디지털 투자와 사업 성과를 연결하는 상업적 감각

• 여러 국가와 문화권에 걸친 대규모 디지털 프로그램 주도 경험

• 고위 이해관계자 관리, 경영진 커뮤니케이션 및 조직 변화 추진 역량

• 외부 에이전시, 기술 공급업체 및 전략 파트너 관리 경험

• Salesforce Marketing Cloud, CRM, 커머스 플랫폼 및 고객 참여 기술 경험

• AI 기반 마케팅 및 고객 참여 솔루션 구현 경험

• 헬스케어, 의료기기, 소비자 헬스케어 또는 규제 산업 경험

• 탁월한 분석력, 전략적 사고 및 문제 해결 역량

• 영어 작문 및 구사 능력

• 추가 아시아태평양 언어 능력 우대

출장

• APAC 시장 및 글로벌 회의를 위한 국내외 출장 약 20~30%

• 지역 리더십 회의, 시장 방문, 공급업체 미팅 및 글로벌 디지털 전환 프로그램 참여

마감기한

상시채용