Poomgo VISE 서비스 기획자

소개

[두핸즈 성수오피스 소개] 서울 성동구 왕십리로 115, 헤이그라운드 서울숲점 5층에 위치합니다. 2호선 뚝섬역, 수인분당선 서울숲역에서 도보로 이동 가능한 위치로, 대중교통 접근이 편리합니다. 두핸즈 성수오피스는 기술, 보안, 재무, 인사, 성장전략, 신사업 등 두핸즈의 성장을 이끄는 다양한 조직이 모여 있는 공간입니다. 서울숲과 인접한 쾌적한 환경에서, 각자의 전문성을 바탕으로 서로 다른 관점을 나누며 회사가 더 건강하게 성장할 수 있는 기반을 함께 만들어갑니다. [두핸즈 Tech 조직 소개] 작지만 똑똑한 두핸즈 Tech 조직입니다. • 우리는 눈에 보이는 단순한 해결책을 찾지 않습니다. 근본을 탐구하고 해결하여 더 큰 효과를 기대합니다. • 작은 만큼 더 큰 책임을 부여 받고, 그 만큼의 권한을 갖습니다. 그리고 책임을 진지하게 받아들입니다. • 모든 업무와 체계에 항상 의문을 가집니다. 하지만, 신뢰를 바탕으로 이해되지 않아도 지지할 줄 압니다. • 혼자 할 수 있는 일은 없습니다. 협업의 의미를 깊이 새기고, 동료를 소중히 여깁니다. • 소소한 행복을 놓지 않으며, 유쾌함을 잃지 않습니다. 우리가 가지고 있는 우수함과 이타적인 마음을 결합하면 무엇이든 해낼 수 있다고 믿습니다. 설레는 이 여정을 함께할 분을 기다립니다. "우리는 기술 장벽을 낮추고, 가능자가 되어 밝은 미래를 만들 것입니다." 기술 장벽 낮추기 고객이 사업을 시작하고 아이디어를 발전시킬 때, 최신 물류 기술을 아무 장벽 없이 바로 활용할 수 있게 합니다. 가능자 되기 사람을 돕는 기술을 지향하여 한 사람이 더 의미 있는 일을 더욱 편하게 할 수 있는 기술을 제공합니다. 밝은 미래 만들기 좋은 기술과 나쁜 기술의 차이는 기술 그 자체가 아니라 활용하는 사람의 문제입니다. 우리는 기술을 통해 삶을 긍정적인 방향으로 바꿔나갑니다.

주요업무

VISE는 물류센터 운영자와 고객사가 매일 사용하는 품고의 핵심 서비스입니다. 2027년에는 서비스를 더 단단하게 다듬고 개선하면서, 회사 사업이 더 빠르게 움직일 수 있는 기반을 만듭니다. 그 중심에서 기획을 맡아 주실 분을 찾습니다. • 운영 중인 기능의 정책과 예외 케이스를 정리해 기준 문서로 남깁니다 • 물류센터, 고객사, CS, 영업에서 들어오는 요구를 모아 문제를 정의하고 스펙을 확정합니다 • 운영 데이터와 반복되는 문의를 분석해 개선 과제를 찾고, 배포 후 결과까지 확인합니다 • 동료들이 작성한 기획서를 함께 검토하고 팀의 기획 기준을 만듭니다 • AI 도구를 활용해 리서치, 분석, 문서 작업을 직접 처리하고, 화면 기획에 머물지 않고 제품 개선 전반을 주도합니다

자격요건

• 서비스 기획, 운영 시스템, 어드민, 백오피스 기획 경력 3년 이상 • 데이터로 문제를 찾아 프로젝트로 만들고, 배포 후 결과까지 확인해 본 분. 결과가 기대와 달랐다면 그 다음에 무엇을 바꿨는지 이야기할 수 있는 분 • AI 도구를 실무에 적극적으로 사용하여 업무 효율을 높여본 경험 • 단계와 예외가 많은 업무 흐름을 정책과 화면으로 풀어 본 분 • 개발자와 데이터 구조나 API 이야기를 할 수 있는 분 • 동료와 적극적으로 협업하며 다른 의견을 열어두고 듣는 분

우대사항

• 물류, 풀필먼트, 커머스 셀러 툴 등 관련 도메인 경험 • 정산, 권한·계정 정책 기획 경험 • Figma로 화면 초안을 직접 그려 본 경험 • 운전 가능하신 분

혜택 및 복지

[함께 일하는 환경, 두핸즈가 만들어갑니다 💛] 두핸즈는 제대로 일할 수 있는 환경을 만들기 위해 편의를 제공합니다. • 점심 식대를 연봉과 별개로 제공해드려요. • 집중해서 일할 수 있도록 연차/반차/반반차를 자유롭게 쓸 수 있어요. • 회사가 잘 되면 함께 나눠요. 연 1회 이익 순환금(성과급)을 지급해드립니다. • 소중한 사람과 함께하는 시간도 중요해요. 본인 경조사는 물론, 부모님 환갑·칠순·팔순까지 경조 휴가와 경조금을 지원해드립니다. • 생일엔 소정의 선물을 드려요.🎂 • 오래 함께하고 싶어요. 3·5·7·10년 장기근속 시 리프레시 휴가를 드립니다. • 10주년은 그냥 지나치지 않아요. 순금 골드바(2돈) 또는 제주도 4박 5일 여행 중 택1로 함께한 시간에 감사드립니다. • 육아수당 및 육아휴직을 적극 지원해드립니다. • '님' 호칭으로 수평적으로 소통해요 • 그리고 가장 중요한 것, 인성 좋고 능력 있는 동료!