[넥스트증권] 디지털지점(신입/계약직)

담당업무

• 상속·증여·사고신고·실명확인 등 비대면 처리 곤란 증권 업무 지원

• 해외주식 입출고 및 타사 대체이체 등 고객 요청 접수·처리

• 전화·이메일을 통한 고객 문의 응대 및 후속 절차 안내

• 관련 증빙서류 검토 및 업무 프로세스에 따른 처리 지원

• 대외기관 공문 및 고객 요청사항에 대한 내부 협업·대응

• 업무 매뉴얼 관리 및 운영 프로세스 개선 활동 참여

• 예외 상황 발생 시 내부 절차에 따른 대응 및 후속 조치 지원

자격요건

• 고객을 위한 정확하고 책임감 있는 업무 수행 역량

• 전화·이메일 등 다양한 커뮤니케이션에 대한 거부감이 없는 분

• 세부 사항을 꼼꼼하게 확인하고 문서 작업을 정확하게 수행하는 역량

• 새로운 업무와 금융 지식을 빠르게 학습하는 역량

우대사항

• 금융투자업 및 증권 비즈니스에 대한 관심

• 증권사·은행·보험사 등 고객 응대 경험

• 고객센터·CS·운영 업무 경험

• 금융 관련 자격증 보유

마감기한

채용시 마감