Implementation Specialist- Dallas

담당업무

• 고객의 환자 케어 인프라 시스템 설치, 모니터링 및 맞춤 설정

• 영업, 프로젝트 매니저, 네트워크 설계·디지털 서비스팀, 고객 IT·바이오메드 담당자와 협업해 판매된 솔루션 구현

• 신규 솔루션 설치를 위한 기존 인프라 평가 및 문제 개선

• 장비 설치, 검증 및 연결 작업

• 고객 요구사항과 사이버 보안 우려에 관해 IT·바이오메드 담당자와 협의

• 현장 엔지니어 멘토링 및 코칭

• 고객 서비스 기록, 내부 서비스 기록, 기술 프로젝트 계획 및 기술 점검 기록 관리

• 필요 시 협력업체 서비스 관리

• 장비 작동, 진단, 효과적인 사용 및 수리에 관한 교육 제공

• 신제품 출시 관련 엔지니어링 지원

• 출장 최소 90%

자격요건

• 네트워크 장비 설치 및 구성 경험

• 기업 네트워크 인프라 소통 및 문제 개선 경험

• 재해 복구 절차 구현 경험

• 보안 및 네트워킹 모범 사례에 대한 최신 지식과 이해

• 사이버 보안 취약점에 대한 이해

• 고객 및 영업 담당자와 원활한 관계를 구축하고 문제 해결과 후속 조치를 관리하는 역량

우대사항

• IT 분야 경력 5년 이상

• CompTIA Network+, CCNA 또는 CCWA 자격

근무환경

• 원격 근무 표기

• 이전 지원 제공

• 전문성 개발 기회

• 경쟁력 있는 보상

채용 관련 안내

• 미국 취업 비자 스폰서십 미제공

• 미국 내 합법적 취업 자격 필요

• 채용 제안은 해당되는 경우 약물 검사 완료를 조건으로 함

• 일부 고객사의 백신 의무가 특정 직원에게 적용될 수 있음

• 인종, 피부색, 종교, 출신 국가·민족, 성별, 성적 지향, 성 정체성·표현, 나이, 장애, 보호 대상 재향군인 여부 등과 관계없이 고용 기회 제공

마감기한

상시채용