사내 IT 운영 및 총무 담당자

소개

[회사 소개] "띵동! ​ ​택배 ​도착했습니다!" 듣기만 해도 기분 좋아지는 ​말이죠. ​하지만 셀러의 ​상품이 소비자에게 도착하기까지는 ​수많은 과정이 ​필요합니다. ​특히 해외에서 ​국내 ​소비자에게, ​혹은 국내에서 해외 ​소비자에게 ​상품이 이동하는 국제 ​물류는 ​훨씬 ​더 복잡하고 다양한 ​어려움이 따릅니다. 어크로스비는 ​국내 ​이커머스 기업이 ​해외 고객에게 ​제품을 ​판매하는 과정에서 더 ​나은 주문 ​경험을 만들고, 소비자 혜택을 강화할 수 있는 기능을 제공해 리텐션을 높입니다. 더 나아가 SCM 대시보드와 수요예측 기능을 통해 이커머스 기업의 지속적인 성장을 지원합니다. 워크패드는 해외 고객에게 제품을 판매하는 크로스보더 이커머스 쇼핑몰을 위한 물류 플랫폼입니다. 복잡한 물류 프로세스를 IT 기술로 통합하고 관리해, 더 낮은 비용으로 더 빠르게 해외 소비자에게 상품이 전달될 수 있도록 돕습니다. 해외 소비자도 국내 소비자와 같은 수준의 물류 서비스를 경험할 수 있도록 만드는 것, 그리고 이커머스 물류를 혁신하는 것. 이것이 어크로스비가 지향하는 방향입니다. 어크로스비에는 직급이 없습니다. 또한 학력, 성별, 나이, 종교, 출신 배경이 중요하지 않습니다. 우리는 서로를 영어 닉네임으로 부르며, 수평적이고 자율적인 협업 문화를 만들어가고 있습니다. --- [투자 및 성장] 어크로스비는 2020년 창업 이후 매년 약 2배씩 성장하고 있습니다. 스프링캠프, 미국 K2G Tech Fund, 싱가포르 SEA Innovation Fund, 중소벤처기업진흥공단으로부터 Pre-A 라운드 펀딩을 진행했습니다. 우리는 아직 초기 단계에 있지만, 그만큼 더 큰 성장의 가능성이 열려 있습니다. 빠르게 성장하는 시장에서 함께 문제를 해결하고, 함께 배우고, 함께 어크로스비의 미래를 만들어갈 동료를 찾고 있습니다. --- [인프라보안팀 소개] 인프라보안팀은 서비스의 안정적인 운영과 지속적인 성장을 위한 기술 인프라와 보안 체계를 담당하는 핵심 조직입니다. 클라우드 인프라를 설계하고 운영하며, 자동화된 배포 파이프라인을 구축하고 비용을 최적화해 효율적이고 확장 가능한 시스템 환경을 제공합니다. 동시에 서비스와 사내 시스템의 보안을 책임지며, 체계적인 정책 수립과 실시간 모니터링을 통해 안전한 IT 환경을 유지합니다. 개발팀이 운영과 배포의 복잡성보다 제품 개발과 비즈니스 가치 창출에 더 집중할 수 있도록 견고한 기술 기반을 제공하는 것, 그리고 조직 전반의 기술 운영 효율을 높이는 것이 우리 팀의 미션입니다. 빠르게 변화하는 기술 환경 속에서 안정성, 확장성, 보안, 효율 사이의 균형을 맞추며, 지속 가능한 성장을 위한 기술 파트너 역할을 수행하고 있습니다.

주요업무

• 사내 IT/OA 자산 구매, 지급, 회수, 수리 및 재고 관리 • Windows PC 및 MacBook 초기화, 장비 세팅, 소프트웨어 설치 등 임직원 업무 환경 지원 • 프린터, 회의실 장비, 서버실, 자재실 등 IT/보안 관련 장비 및 공간 관리 • 소프트웨어 라이선스, 보안 관련 문서, IT 매뉴얼 및 FAQ 관리 • 장비 장애 발생 시 외부 업체 커뮤니케이션 및 구성원 안내 • 필요 시 사무용 소모품 및 비품 구매 등 오피스 운영 지원

자격요건

• 신입 또는 경력 지원 가능(남자의 경우, 병역을 필하거나 면제된 자에 한해 지원 가능) • 사내 IT/OA 운영 업무에 관심이 있으신 분 • Windows 및 macOS 환경에 대한 기본 이해 또는 학습 의지가 있으신 분 • 자산, 구매, 수리, 라이선스 현황을 꼼꼼히 관리할 수 있는 분 • 구성원 및 외부 업체와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분 • 여러 운영 요청을 책임감 있게 처리할 수 있는 분

우대사항

• 사내 IT/OA 운영, 전산 지원, 총무 업무 경험 • Windows PC, MacBook, 프린터, 회의실 장비 세팅 및 문제 해결 경험 • 협업툴 운영, 소프트웨어 라이선스 관리 경험 • 외부 업체 커뮤니케이션 및 일정/비용 조율 경험 • 사용자 매뉴얼, FAQ 등 지원 문서 작성 경험

혜택 및 복지

• 자유로운 휴가 사용, 유연 출퇴근제, 고급 원두 커피, 전 직원 법인카드 제공 • 최신 업무장비 지원(LG Gram 2026 or Macbook M5 등) • 유료 IDE, AI 도구 등 소프트웨어 지원 • 도서 및 학습 비용, 개발 컨퍼런스 지원