Customer Service Engineer - Diagnostics
공고 요약
담당업무
고객 계약 의무 및 청구 정책에 따른 예방정비, 업데이트·업그레이드, 고장 대응 서비스
진단 장비 설치, 사전 예방 서비스 및 워크숍 수리
서비스 보고서 작성 및 Customer Care Centre, 경영진, 영업·마케팅·기술 서비스팀, 고객과의 업무 현황 공유
현재 위치와 작업 상태를 Customer Call Centre에 적시 전달
환경·안전 정책과 서비스 에스컬레이션 절차 준수
고객 요청·불만·의견을 관련 부서에 전달
자격요건
Laboratory Diagnostics 분야 서비스·유지보수·설치 경험
강한 커뮤니케이션 역량과 내부 구성원 및 고객과의 업무 관계 형성 능력
영어 읽기·쓰기 및 말하기 능력
근무환경
Remote/Office 하이브리드 근무
안전 지침과 운영 절차 관련 자기주도 학습, 컴퓨터 기반 교육 및 현장 교육 참여
마감기한
상시채용
공고 원문
이런 공고는 어때요?
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3년~10년 · 정규직 · 서울
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위로보틱스
3년 이상 · 정규직 · 경기
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2년~8년 · 정규직 · 서울
뉴로핏
3년~10년 · 정규직 · 서울
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1년 이상 · 정규직 · 서울
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3년 이상 · 정규직 · 서울
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1년~10년 · 정규직 · 기타 외 1개
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2년~5년 · 정규직 · 해외
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