서울교통공사 9호선운영부문 공개채용 공고(경력직 고객안전 4급)

공통 지원자격

• 연령: 만 18세 이상(공고일 기준, 정년 범위 내)

• 병역: 병역법 제76조 병역의무 불이행 사실 없음, 복무 중인 경우 단계별 전형 응시 가능 및 최종합격자 발표일 전일까지 전역 가능

• 중복지원 불가: 채용전형, 채용직종(분야) 간 중복지원 포함 모든 중복지원 불가

• 자격·면허·장애인 등 등록사항: 접수마감일 이전 유효한 것에 한해 인정

• 근무장소: 서울교통공사 9호선운영부문 관할 사업장

• 근무조건: 통상근무 기본, 부문 운영상황에 따라 주·야간 교대(교번)근무로 조정 가능

• 여성 교번근무 요건: 주·야간 교대(교번)근무 가능자, 근로기준법 제70조에 따른 야간근로(22:00~06:00) 및 휴일근로 동의서 제출 시 임용 가능

전형절차

1. 원서접수

2. 서류전형

3. 인성검사

4. 면접시험

5. 신체검사 및 적성검사, 경력조회, 결격사유 조회

6. 최종합격

7. 신규양성교육

8. 신규임용

지원방법

• 접수방법: 채용전용 홈페이지에서 입사지원서 접수

• 접속경로: 공사 홈페이지를 통해 채용시스템 접속

• 유의사항: 접수마감일 동시접속에 따른 시스템 장애 가능, 마감일 피해서 지원 권장, 입사지원서 제출 후 수정 및 취소 불가, 최종 제출 전 재확인

제출서류

• 입사지원 시 제출: 입사지원서, 자기소개서, 경력·경험기술서 각 1부

• 경력증명서 1부(모집공고일 이후 발행분, 기관 날인, 직무내용 확인 가능, 재직 중일 경우 재직증명서로 대체 가능 및 근무기간 명시)

• 건강보험자격득실확인서, 국민연금가입증명서, 고용보험가입사실확인서 중 1부(모집공고일 이후 발행분, 택 1)

• 비위면직자 등 취업제한자 체크리스트 1부

• 자격증 사본 1부(해당자)

• 취업지원대상자 증명서 1부(해당자, 모집공고일 이후 발행분)

• 장애인증명서 또는 복지카드 사본 1부(해당자, 증명서의 경우 모집공고일 이후 발행분)

• 상이등급 해당 시 국가유공자 확인서 등 증빙자료(모집공고일 이후 발행분)

• 면접시험 시 제출: 취업지원대상자 증명서 1부(해당자, 정부24 인터넷 발급본), 장애인증명서 또는 복지카드 사본 1부(해당자, 원본 지참, 증명서는 정부24 인터넷 발급본), 자격증 사본 1부(해당자, 원본 지참), 주민등록초본 1부(모집공고일 이후 발행분), 기본증명서 1부(모집공고일 이후 발행분)

• 자격증 사본 제출 유의: 국가기술자격증 2페이지 복사(주의사항 면 포함), 철도차량 운전면허(제2종 전기차량·철도장비) 앞뒷면 모두 복사

고객안전(4급) 경력직

• 채용구분: 경력직

• 직급: 4급

• 채용예정인원: 1명

• 전형구분: 일반전형 1명, 장애인 전형 0명

• 근무지: 서울교통공사 9호선운영부문 관할 사업장

• 지원자격: 접수마감일 기준 재무·회계 관련분야 경력 10년 이상, 경력증명 가능자(경력산정 기준표 기준, 붙임3 참조)

• 우대사항: 장애인(장애인고용촉진 및 직업재활법 시행령 제3조 해당, 현장 직무수행 가능자), 보훈대상자(관련 법률에 따른 취업지원대상자, 현장 직무수행 가능자)

• 주요업무: 직무기술서(붙임1) 참조

• 호봉산정: 9호선운영부문 인사규정 별표6 경력환산기준표 적용

서류전형

• 심사대상: 지원자 전원

• 심사방법: 직무 관련 정보 및 자기소개서 등에 대한 정량·정성평가

• 평가요소: 경력·경험기술서 40점(회사 및 지원분야, 지원분야 연관성, 관련 경력·경험), 자기소개서 25점(5개 항목 각 2~5점), 경력점수 25점(20년 이상 25점, 15년 이상~20년 미만 20점, 10년 이상~15년 미만 15점), 자격증 10점(기술사·기능장 10점, 기사 5점, 산업기사 3점)

• 자격증 적용기준: 상위등급 1개만 적용, 접수마감일 이전 취득분만 인정

• 가산점: 취업지원대상자 5% 또는 10%(서류전형 만점의 40% 이상 득점자에 한함, 접수마감일 이전 취득분만 인정, 합격률 상한제 30% 적용 및 응시자 수가 채용예정인원과 같거나 적은 경우 적용 제외), 장애인 5%(서류전형 만점의 40% 이상 득점자에 한함, 접수마감일 이전 등록분만 인정, 취업지원대상자와 중복인정 불가), 철도차량 운전면허(제2종 전기차량) 5%(서류전형 만점의 40% 이상 득점자에 한함, 접수마감일 이전 취득분만 인정)

• 철도차량 운전면허 가점 중복 예시: 운전면허 5% 단독, 운전면허 5% + 장애인 또는 취업지원대상자 10% 또는 5% 중 1개 적용

• 합격결정: 만점의 40% 이상 득점자 중 가산점 합산 총득점 순

• 합격인원: 채용예정인원의 3배수, 채용예정인원이 10명 이하인 경우 채용예정인원에 15명을 합한 인원의 범위

인성검사

• 대상: 서류전형 합격자

• 방법: 오프라인

• 내용: 직무수행 및 직장생활 적응 인성 측정

• 활용: 부적격 판정 시 불합격 처리, 합격자 결과는 면접 참고자료 활용

• 문항수: 193문항

• 검사시간: 25분

• 평가항목: 심리적 안정성, 회복탄력성, 도덕성·성실성, 지적개방성, 성취지향성, 사회성, 수용성, 협동성

• 적격판정기준: 응답신뢰도 적격, 종합점수 C등급 이상

면접시험

• 대상: 서류전형 및 인성검사 합격자

• 면접방식: 집단역량면접

• 배점: 100점 만점(평가요소별 각 20점 만점)

• 평가요소: 직원으로의 정신자세, 전문지식과 응용능력, 의사발표 정확성과 논리성, 예의·품행 및 성실성, 창의력·의지력 및 기타 발전가능성

• 가산점: 취업지원대상자 5% 또는 10%(면접 만점의 40% 이상 득점자에 한함, 접수마감일 이전 취득분만 인정, 합격률 상한제 30% 적용 및 응시자 수가 채용예정인원과 같거나 적은 경우 적용 예외), 장애인 5%(면접 만점의 40% 이상 득점자에 한함, 접수마감일 이전 등록분만 인정, 취업지원대상자와 중복인정 불가)

• 합격결정: 면접 만점의 60% 이상 득점자 중 가산점 합산 총득점 순

• 동점자 처리: 취업지원대상자, 장애인, 서류전형 고득점자, 자격증 가산점수 고득점자, 면접 평가요소별 고득점자 순

• 합격인원: 채용예정인원의 1배수

신체검사·적성검사 및 경력·결격 조회

• 대상: 면접시험 합격자 및 예비합격대상자

• 신체검사: 철도 신체검사 전문기관 실시, 철도안전법 시행규칙 별표2 신체검사 항목 및 불합격 기준 적용

• 적성검사: 코레일 인재개발원 실시

• 고객안전 적성검사: 신호 적성검사

• 적성검사 기수검자 처리: 잔여 유효기간 6개월 미만일 경우에만 실시, 검사 불합격 시 기수검 결과와 무관하게 불합격 처리, 유효기간 산정 기준은 신체·적성 검사기간 시작일

• 적성검사 기준: 철도안전법 시행규칙 별표13 운전업무종사자 등의 적성검사 항목 및 불합격기준 적용

• 경력조회: 제출 경력증명서 진위 확인 요청, 기간 내 미회신 등으로 진위 확인 불가 시 불합격 처리

• 결격사유 조회: 행정안전부 행정정보공동이용시스템 이용

최종합격 및 교육·임용

• 최종합격 결정: 면접합격자 중 신체검사, 적성검사(대상자) 및 결격사유조회 결과 적격자

• 신규양성교육: 공통 및 직무 교육, 1주간(필요 시 기간 조정)

• 임용: 신규양성교육 수료 후 운영상황 등을 고려해 임용

예비합격자

• 선발: 최종합격인원 초과인원 중 최종성적 순으로 순번 부여, 신체검사 및 결격사유 조회 등 적격자

• 예비합격자 인원: 고객안전 10명

• 임용: 최종합격자 임용포기, 임용 후 중도퇴사 등 결원 발생 시 순번에 따라 임용

• 관리: 경력직 고객안전 예비합격자는 신규 고객안전 직종과 별도 관리

• 임용시기: 최종합격자 결원 발생 시 신규양성교육 등 절차 후 임용

• 유효기간: 최종합격자 발표일로부터 6개월

기타 유의사항

• 제출서류 미흡 시 불합격 처리

• 수습: 공개채용 최종합격자 3개월 수습기간, 수습기간 만료와 동시에 정규직원으로 임용된 것으로 봄

• 수습평가: 평가 결과 근무성적 불량 또는 소질 부적합 등 부적격 인정 시 근로계약 해지 또는 정규직 임용 제외 가능

• 수습기간 근무: 9호선운영부문 인사규정 제16조 적용

• 불이익 책임: 기재사항 누락, 오기입, 연락불능 등으로 인한 불이익은 응시자 책임

• 지원자격 관련 오입력·허위입력·착오입력 시 불합격 처리

• 가점 관련 오입력·허위입력·착오입력 시 해당 가산점 0점 처리

• 작성내용 검증: 증빙서류 제출 및 관계기관 조회 예정, 허위입력 또는 시험 부정행위자 합격 취소 및 향후 5년간 입사 지원 제한

• 선발 조정: 지원자 미달 또는 적격자 부족 시 채용예정 인원보다 적게 선발 또는 선발하지 않을 수 있음

• 전형 일정 변경: 단계별 전형일 7일 전까지 공고 예정

• NCS 직업기초능력평가: 국가직무능력표준 홈페이지 참고

• 이의제기: 전형별 합격자 발표일로부터 3일 이내(공휴일 제외) 채용시스템 이의제기 화면 통해 제출

• 규정 적용: 임용 시부터 9호선운영부문 규정(취업규칙, 인사규정, 보수규정 등) 적용, 9호선운영부문은 서울교통공사 CIC로 일부 규정 1~8호선과 별도 적용

• 편의지원: 장애인 등 편의지원 필요 시 원서접수 시 장애유형별 응시자 편의지원 안내 참조 및 신청, 편의지원 신청결과 확인

• 친인척 현황 공개: 지방공기업 인사운영기준에 따라 신규 임용 직원 중 공사 임직원 친인척(배우자, 4촌 이내 혈족·인척) 해당자는 증빙자료 제출 및 신고

• 채용비리·부정합격: 확인 시 합격 취소 및 적발일로부터 5년간 채용시험 응시 제한

• 범죄이력 조회: 결격사유 조회 시 경찰청 자료 요청을 통한 범죄 이력 포함, 임용 후 확인 시 임용 취소

• 서류 반환: 최종합격자 발표일 이후 180일 이내 반환청구 가능, 청구기간 경과 후 파기