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Sea Logistics Customer Care Expert
공고 요약
담당업무
해상 물류 고객 포트폴리오 관리 및 주요 연락 창구 역할
고객 관계 유지와 참여·만족도·유지율 향상
영업 및 운영 관리 팀과 협력해 고객 성장과 서비스 품질 지원
가격 요청 및 스팟 견적 지원, 고객 수익성 관련 업무
개선 기회 발굴, 고객 우려 해결, 계정 성과 모니터링
자격요건
운송 주선 및 계정 관리 경험
해상 물류 경험 우대
고객 관계 관리와 커뮤니케이션 역량
재무 이해도와 사업 감각
팀 및 고객과 효과적으로 협업하는 역량
주도적이고 해결책 중심의 고객 성공 지향성
미국에서 현재 및 향후 고용주 비자 후원 없이 풀타임 근무할 수 있는 자격
복리후생
건강 및 복지 혜택
401(k) 은퇴 저축 플랜
학비 지원
대상 직무의 인센티브 보상
근무환경
현장 근무
글로벌 업무 환경
전문성 개발 및 교육 기회
커리어 성장 기회
채용절차
지원서 검토 및 면접 일정 조정에 AI 도구를 사용할 수 있으며 최종 결정은 담당자가 진행
마감기한
상시채용
공고 원문
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