[화장품/뷰티] 비플레인 CS 상담원

소개

We make your MOMENTS 모먼츠컴퍼니는 사람들의 평범한 일상에 특별한 순간을 만들고자 합니다. 현재 글로벌 브랜드 컨텐츠 하우스라는 비전 아래 스킨케어 브랜드 ‘비플레인’과 라이프스타일 브랜드 ‘낫온리포투데이’를 운영하고 있습니다. [브랜드 홈페이지] • beplain.co.kr • notonlyfortoday.com * 해당 포지션은 12개월 계약직 포지션으로 계약기간 내 근무성적 우수할 경우 정규직 전환 예정입니다.

주요업무

• 이커머스 플랫폼 (무신사, 네이버 등) CS 운영 및 관리 • 고객 경험 개선을 위한 피드백 도출 • CS 데이터 관리 및 서비스 품질 향상 활동

자격요건

• 이커머스 CS 운영 경력 2년 이상

우대사항

• 뷰티 브랜드 또는 B2C 소비재 직군 근무 경력자 • 이커머스 플랫폼 (무신사, 네이버 등) CS 운영 경력자 (주문/배송관리, 교환, 환불, 기타 문의 등)

혜택 및 복지

연간 약 850만원 이상의 실질적인 복지 혜택을 제공하고 있습니다. • Work hard, EAT HARDER! 식사&음료 연간 528만원 지원 • 직접 써봐야 안다! 화장품/의류 구매비 매년 100만원 지원 • 헬스, 필라테스 무엇이든 OK! 운동비 매년 최대 60만원 지원 • 건강이 최우선! 100만원 상당 건강검진 패키지 지원 • 배워서 남 주나 외부 교육비&도서 구매비 지원 • 생일을 더욱 즐겁게! 생일 유급 휴가 및 상품권 지급 • 잘 쉬어야 집중할 수 있다! 매일 30분 추가 휴게시간 부여 • 불금은 좀 더 길게! 매주 금요일 1시간 조기 퇴근 • 출퇴근도 유연하게! 시차 출퇴근제 운영 (출근 9~10시 / 퇴근 6~7시) • 우리가 먼저 써보자! 자사 제품 최대 80% 할인 구매 지원 • 설, 추석 명절 상여금 지급